Mit unserer Business Software haben wir die optimale Losung fur ambitionierte Startups, fur Freunde von Nachhaltigkeit und einfach alle Unternehmen, die es gerne einfach haben.Tausende Schweizer KMU sparen mit Comatic Zeit, Geld und haben so mehr Spass an der Administration.
Dein Job:
* Du bist erste Anlaufstelle fur unsere Kund:innen per Telefon, E Mail oder Fernwartung
* Du erklarst unsere Business Software verstandlich, gehst auf Anliegen ein und findest Losungen
* Du fuhrst Installationen und Schulungen durch bei uns in Sursee oder bei den Kund:innen vor Ort
* Du hilfst auch intern weiter: beim Software Testing und Pflege unseres Supportportals
* Du nimmst kleinere Anpassungen in der Software selbst vor zum Beispiel individuelle Auswertungen oder die Anpassung von Formularen an Kundenwunsche
* Und klar: Auch administrative Aufgaben gehoren dazu aber keine Sorge, langweilig wirds hier
Was du mitbringst
* Eine abgeschlossene kaufmannische Ausbildung
* Du bist zwischen 20 und 40 Jahre alt, sprichst fliessend Deutsch und hast Freude am Umgang mit Menschen
* Du fuhlst dich in der englischen Sprache sicher z. B. beim Lesen von Dokumentationen oder im Austausch mit dem Team
* Du bist technikaffin und hast Lust, dich in Softwarelosungen reinzudenken
* IT Kenntnisse oder eine Ausbildung im IT Bereich sind ein klarer Vorteil
* Vielleicht hast du schon Erfahrung im Kundensupport oder mit ERP Systemen wenn, bringen wirs dir bei
* Du arbeitest gerne selbststandig, bist aber im Team genauso stark
Was du bei uns findest
* Ein herzliches, junges Team mit viel Humor, Respekt und Teamgeist
* 6 Wochen Ferien, weitere attraktive Benefits und moderne Arbeitsmittel
* Eine Kultur des Vertrauens statt starrer Hierarchien
* Freiraum fur deine Ideen und echtes Interesse an deiner Weiterentwicklung
* Die Sicherheit eines etablierten Unternehmens und die Dynamik eines Startups
Noch unsicher? Kein Problem.
Wir glauben an den perfekten Lebenslauf sondern an Menschen, die motiviert sind, dazuzulernen und gemeinsam etwas zu bewegen. Wenn du Support als Ticket abarbeiten verstehst, sondern als echte Hilfe fur echte Menschen, dann bist du bei uns richtig.
Klingt doch gut, oder? Dann freut sich Sascha Maurer auf deine Bewerbung an. Wir freuen uns auf dich!