Wir suchen eine ambitionierte, flexible und engagierte Person, um unser Shop-Team in Zürich als stellvertretende Filialleitung voranzutreiben. Es ist die perfekte Gelegenheit, um erste Erfahrungen in einer Führungsposition zu sammeln und gemeinsam mit der Shop-Leitung Lösungsansätze für die Kundenbetreuung zu entwickeln. Mit dir wird die Zukunft des Shops Zürich gestaltet.
Was Sie bewegen
1. Mitverantwortung für Einsatzplanung und personelle Organisation
2. Vertretung der Filialleitung in Abwesenheit, inklusive Führung eines Teams von 23 Verkäufern
3. Sicherstellung einer hervorragenden Beratung und Deeskalation bei Kundenreklamationen
4. Unterstützung des Teams im täglichen Betrieb
5. Mitwirkung an Shop-Aufgaben wie Warenauffüllung und Warentransfer
Was Sie mitbringen
1. Abgeschlossene Berufslehre (EFZ) im Detailhandel
2. Mehrjährige Verkaufserfahrung, idealerweise im Bereich Consumer Electronics
3. Fundiertes Wissen oder starke Affinität zu Informatik und Unterhaltungselektronik; Erfahrung im Retail ist von Vorteil
4. Führungserfahrung von mindestens einem Jahr oder Weiterbildungen im Leadership-Bereich
5. Zuverlässiger Umgang mit Kunden in Deutsch und Englisch; weitere Sprachen sind ein Plus
6. Starkes Konfliktmanagement- und Kommunikationstalent
7. Offenheit für neue Prozesse und Veränderungen
8. Entscheidungsfähigkeit im Einklang mit persönlichen Werten
9. Bereitschaft, kalkulierte Risiken für Wachstum einzugehen
Was wir Ihnen bieten
1. Vergünstigte Handy-Abos für Sie und Ihre Familie
2. Spezialpreise auf unser Sortiment für Mitarbeiter
3. Fünf Wochen Ferien plus Möglichkeit für unbezahlten Urlaub
4. Jährlich 2'000 Edu-Points für Weiterbildung und persönliche Projekte
5. Unterstützung bei externen Weiterbildungen
6. Arbeitsumfeld mit offener Feedback- und Fehlerkultur
7. Mitgestaltungsmöglichkeiten durch unser Innovationsboard
Kontakt
Herr Eric Tran
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