Beschreibung
Unser Kunde benötigt eine Front Office Assistant Night Manager Position mit folgenden Aufgaben:
* Professioneller Empfang und Verabschiedung der Gäste
* Vertretung des Managements während der Nachtschicht
* Durchführung von Tagesabschlüssen im PMS-System
* Verarbeitung der Abschlussberichte aller operativen Abteilungen
* Koordination zwischen Bell Desk, Concierge und Rezeption
* Erfassung von Gästewünschen im System
* Bearbeitung von Gästefeedback
* Sicherstellung der Gästesicherheit und Diskretion
* Erste Ansprechperson im Notfall
Erfahrungen
Unser Kunde benötigt eine Person mit:
* Gastgewerblicher oder kaufmännischer Ausbildung (Hotelfachschule von Vorteil)
* Leidenschaft für Gastfreundschaft und Freude am Umgang mit internationalen Gästen
* Organisationstalent, Selbständigkeit und Dienstleistungsorientierung
* Kulturellem Verständnis und Empathie
* MS-Office Kenntnissen
* Sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen (weitere Sprachen vorteilhaft)
Spezielles
Unser Kunde bietet:
* Ein dynamisches, junges Team mit Spass an der Arbeit
* Arbeitsumfeld in der führenden Schweizer Luxus-Hotellerie
* Interne Weiterbildungsmöglichkeiten
* Mitarbeitervorteile inkl. Spezialpreise für Übernachtungen in Swiss Deluxe Hotels
* Attraktive Benefits und Team-Events
Firmenprofil
Luxuriöses 5-Sterne-Hotel mit 175 exklusiven Zimmern und Suiten
* Einzigartige Lage zwischen Stadt und Natur mit Blick auf Zürich, See und Alpen
* Mitgliedschaft bei “The Leading Hotels of the World” und Swiss Deluxe Hotels
* Zertifiziertes Qualitätsmanagement und Nachhaltigkeitssystem
* Professionelles Arbeitsumfeld mit Fokus auf erstklassigen Gästeservice
* Teil eines Teams, das höchste Standards in der Luxushotellerie setzt
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