Einleitung
Für unseren Kunden ein modernes und gut etabliertes Unternehmen in der Industrie suchen wir eine engagierte und strukturierte Persönlichkeit als Sachbearbeiter Auftragsabwicklung. In dieser vielseitigen Funktion trägst du maßgeblich dazu bei, dass alle Kundenaufträge effizient, korrekt und termingerecht abgewickelt werden.
Aufgaben
Selbstständige Bearbeitung von Kundenaufträgen vom Eingang bis zur Auslieferung
Erfassung, Prüfung und Freigabe von Aufträgen im ERP‑System
Laufende Überwachung von Terminen, Lieferungen und offenen Positionen
Koordination zwischen internen Abteilungen wie Logistik, Einkauf, Verkauf, Produktion und Service
Betreuung von Kunden bei Fragen zu Bestellungen, Lieferstatus, Preisen oder Dokumenten
Bearbeitung von Änderungen, Retouren und Reklamationen
Sicherstellung der Einhaltung von Qualitäts-, Termin- und Prozessrichtlinien
Erstellung von Auswertungen, Versandpapieren und relevanten Unterlagen
Mitarbeit in Optimierungsprojekten zur Verbesserung von Abläufen und Effizienz
Profil
Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder gleichwertige Ausbildung
Mehrjährige Erfahrung in der Auftragsabwicklung, Administration oder im Customer Service
Sehr gute Kenntnisse in ERP‑Systemen
Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie hohes Verantwortungsbewusstsein
Freude an Kundenkontakt und proaktivem Austausch mit verschiedenen Schnittstellen
Ausgeprägtes organisatorisches Talent und Belastbarkeit
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen willkommen
IT‑Affinität und zuverlässiges Handling großer Datenmengen
Vorteile
Attraktive und zeitgemäße Anstellungsbedingungen
Flexible Arbeitszeiten im Rahmen der betrieblichen Möglichkeiten
Moderne Infrastruktur sowie ergonomische Arbeitsplätze
Umfassende Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
Ein motiviertes, wertschätzendes und kollegiales Team
Kurze Entscheidungswege und offene Kommunikation
Gut erreichbarer Arbeitsort und moderne Unternehmenskultur
#J-18808-Ljbffr