Ihre Aufgabe
* Einsatzplanung und Koordination unserer Servicetechniker für Haushaltsgeräte
* Annahme und Bearbeitung von Serviceaufträgen sowie Terminvereinbarung mit Kunden
* Sicherstellung einer effizienten Routen- und Kapazitätsplanung mit Hilfe unserer Planungssoftware
* Enge Zusammenarbeit mit Technikern, technische AVOR und internen Abteilungen
* Überwachung laufender Einsätze und proaktive Problemlösung bei Änderungen oder Notfällen
* Administrative Unterstützung im Serviceprozess (Auftragsbearbeitung, Rückmeldungen, Fakturierung etc.)
Ihr Profil
* Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung
* Erfahrung in der Disposition oder im Kundenservice, idealerweise im technischen Umfeld
* Hohe organisatorische Fähigkeiten sowie Freude am Planen und Koordinieren
* Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
* Belastbarkeit und Flexibilität auch in hektischen Situationen
* Versierter Umgang mit modernen IT-Tools (MS Office, SAP, Field Service Software).
Mehr zu uns
Sanitas Troesch AG ist führend in Bad und Küche in der Schweiz und beschäftigt rund 1'070 Mitarbeitende. Um diese Spitzenposition zu halten, suchen wir in jedem Bereich die besten Fachleute. Und wir legen grossen Wert auf Förderung und Weiterbildung auf allen Stufen. Wovon nicht nur unsere Kunden profitieren, sondern auch Sie als Mitarbeiterin oder Mitarbeiter.
Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen.
Unsere Benefits
* Attraktive Anstellungsbedingungen mit überdurchschnittlichen Sozialleistungen
* Mitarbeiterkonditionen für Sanitär-Artikel, Küchen und Haushaltsgrossgeräte
* Unterstützung bei fachlicher und persönlicher Weiterbildung
* Moderne Arbeitsumgebung mit kurzen Entscheidungswegen
* Motiviertes Team und kollegiales Arbeitsklima
* Sicherheit und Stabilität in einem erfolgreichen Schweizer Traditionsunternehmen
Unser Rekrutierungsprozess
Olivier Portmann, Leiter Haushaltgeräte, Sanitas Troesch AG, Unterlachenstrasse 32, 6005 Luzern freut sich auf Ihre Bewerbung – und steht bei Fragen unter Telefon zur Verfügung.
Mit Ihrer Bewerbung verarbeiten wir Ihre Daten für rekrutierungsbezogene Zwecke. Mehr Informationen auf
Job Reference: SWI00374