Was ist meine Funktion?Du bist die erste Anlaufstelle für alle IT-Fragen unserer Mitarbeitenden und betreust den operativen Service DeskDu qualifizierst, priorisierst und löst Supportfälle effizient im TicketsystemDu installierst und konfigurierst Arbeitsplätze, Hard- und SoftwareDu übernimmst das Asset Management und erstellst Dokumentationen sowie AnleitungenDu führst ICT-Schulungen durch und unterstützt bei der Integration neuer MitarbeitenderDu arbeitest eng mit externen IT-Dienstleistern zusammenWas brauche ich, um erfolgreich zu sein?Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ, Betriebsinformatiker/in EFZ oder ICT Fachfrau/Fachmann EFZErfahrung im IT-Support und in der Betreuung von AnwendernSehr gute Kenntnisse in Microsoft Windows und OfficeGrundkenntnisse in Netzwerktechnik und IT-SicherheitEinen selbstständigen und exakten ArbeitsstilHohe Kunden- und Serviceorientierung und gute kommunikative FähigkeitenQualitätsorientierte ArbeitsweiseTeamfähigkeit und lösungsorientiertes DenkenGute Deutsch- und Französischkenntnisse, Englisch von VorteilHands-on-MentalitätWas sind meine Vorteile?Ein abwechslungsreicher Job in einem modernen ArbeitsumfeldEin motiviertes Team, das dich herzlich aufnimmtSpannende Projekte und die Möglichkeit, dich weiterzuentwickelnFlexible Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-BalanceAttraktive Anstellungsbedingungen und SozialleistungenWeiterbildungsmöglichkeiten, um dein Know-how auszubauenModerne IT-Infrastruktur und ToolsKurze Entscheidungswege und eine offene UnternehmenskulturWas zeichnet das Unternehmen aus?Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen in der Region LangenthalEin innovativer Betrieb mit langjähriger Tradition und ZukunftsorientierungFlache Hierarchien und ein wertschätzendes MiteinanderEin Arbeitgeber, der auf die Bedürfnisse seiner Mitarbeitenden eingehtStabilität und Sicherheit durch erfolgreiche MarktpositionSprachenDeutsch: C2 - Muttersprachliches NiveauFranzösisch: C1 - VerhandlungssicherEnglisch: von VorteilArbeitsortBernVakanz-NrVA-4JB-RNN