Startdatum: per 01.05.2026 oder nach Vereinbarung 80 % - 100 % Festanstellung ohne Zimmerstunde Unterstützung der Chef de Réception in der operativen und administrativen Leitung der Abteilung sowie deren Vertretung bei Abwesenheiten Mitverantwortung für die Ausbildung und Betreuung unserer Lernenden (HoKo) Unterstützung bei Schulungen und Einarbeitung neuer Mitarbeitenden Gewährleistung eines reibungslosen internen Kommunikationsflusses (Hotelkit) Sicherstellung eines perfekten Aufenthaltes unserer Gäste aktive Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft inkl. Wochenende Kommunikation in Deutsch, Englisch und Französisch Unterstützung bei der Umsetzung und Überwachung der Arbeitsabläufe Unterstützung im Bereich Reservation (Protel): Anfragen, Offerten, Reservationen und generelle Korrespondenzbearbeitung administrative Aufgaben professionelles Reklamationshandling Mit- und Weiterentwicklung effizienter Prozesse im Empfangsbereich Übernahme von Manager-on-Duty Diensten eine abwechslungsreiche und sichere Jahresstelle in einem erfolgreichen Wellness- und Seminarhotel gut organisierte Abläufe, eine wertschätzende DU-Kultur sowie eine familiäre Atmosphäre hohe Lebensqualität in wunderschöner Umgebung über dem Thunersee, gute Erreichbarkeit mit öV In House Vorteile - Hotel, Gastronomie und SPA zahlreiche weitere Benefits innerhalb und ausserhalb der Hauenstein Gruppe