Leiter Energieverrechnung & Kundenservice (w/m/d,
80-100%) - Arbeitsort: Wallisellen Unsere Mandantin steht für eine
zuverlässige, nachhaltige und zukunftsgerichtete Energie- und
Wasserversorgung. Sie betreibt moderne Strom- und Digitalnetze und
entwickelt innovative Lösungen in den Bereichen Solarstrom,
Elektromobilität sowie Wärme- und Kälteversorgung. Sie kommen aus
der Energieversorgung oder aus einem Umfeld mit Fokus auf
energiewirtschaftliche IT-Systeme und Abrechnungsprozesse und
möchten Verantwortung übernehmen ? Dann sind Sie hier richtig. In
dieser Schlüsselrolle führen Sie Ihr Team und verantworten den
M2C-Prozess end-to-end. Dabei bringen Sie sich sowohl konzeptionell
als auch in der kontinuierlichen Weiterentwicklung von Prozessen
und Schnittstellen aktiv ein. Ihre neue Aufgabe - Als Leiter des
Fachbereichs führen Sie zwei Spezialisten für die
Leistungsverrechnung sowie die Teamleiterin Kundenservice / Empfang
mit ihren fünf Mitarbeitenden. - Sie koordinieren und entwickeln
die Aufgaben, Arbeitsprozesse und Schnittstellen weiter,
insbesondere mit Mess- und Kontrollwesen, Produktmanagement und
Finanzen. - Sie verantworten die konzeptionelle Weiterentwicklung
von Systemen, Strukturen und Abrechnungsprozessen im Umfeld der
erneuerbaren Energien. - Sie steuern und verantworten die
Zusammenarbeit mit externen Partnern, Systemanbietern und
Dienstleistern. - Pflege und Optimierung des M2C-Prozesses sowie
Weiterentwicklung von Datenanalysen für interne und externe
Anspruchsgruppen. - Sie agieren als zentrale Anlaufstelle für
komplexe Themen und Eskalationen im Bereich Verrechnung und
Kundenservice. Was Sie auszeichnet - Sie verfügen über eine höhere
Ausbildung in Betriebswirtschaft, Elektrotechnik oder
Wirtschaftsinformatik oder über gleichwertige, fundierte
Berufserfahrungen. - Sie bringen Praxiserfahrung in der
Energiebranche oder bei einem Systemdienstleister mit und sind mit
den Prozessen der Leistungsverrechnung und im Kundenservice
vertraut. - Weiter überzeugen Sie mit guten Leadership-Kompetenzen
und bringen Erfahrung in der Führung eines Teams mit. - Sie
schätzen die Vielfalt zwischen konzeptionellen, koordinativen,
operativen und strategischen Aufgaben. - Sie überzeugen durch
ausgeprägtes Prozessverständnis, hohe IT-Affinität sowie ein
starkes Qualitätsbewusstsein. Unser attraktives Angebot - Sie
arbeiten an einem zentral gelegenen, hervorragend erschlossenen
Standort in einem wirtschaftlich dynamischen Umfeld. - Sie
profitieren von einer wertschätzenden Unternehmenskultur, einer
kollegialen Zusammenarbeit sowie Flexibilität durch moderne
Arbeitsformen. - Es erwartet Sie eine äusserst abwechslungsreiche
und gestaltbare Aufgabe mit viel Handlungsspielraum. - Unsere
Mandantin garantiert Ihnen eine sorgfältige Einarbeitung und
ermöglicht Ihnen die Teilnahme an Schulungen, Kursen und
Fachtagungen. Noch zwei Klicks... ...und Ihre Bewerbung ist bei mir
in der Mailbox. Sie erhalten innerhalb von 72 Stunden eine
Rückmeldung – versprochen! Haben Sie Fragen oder möchten Sie vorab
weitere Informationen haben? Sehr gerne können Sie mich unter 076
532 01 36 anrufen. Ich bin auch via E-Mail an rg@rogergerm.ch, per
WhatsApp oder über den Webseiten-Chat für Sie erreichbar.
Diskretion ist selbstverständlich – ich freue mich auf unseren
Austausch.