Filialleiter/in (m/w/d) - Glattzentrum 80-100% TUI Wallisellen / Hof, Zurich, Switzerland
UNSERE MITARBEITENDEN MACHEN UNS ZUR NUMMER 1 TUI Suisse ist der drittgrösste Reiseveranstalter im Schweizer Markt und gehört zum weltweit führenden Touristikkonzern TUI Group. Die TUI Group beschäftigt über 61’000 Arbeitskollegen und hat über 27 Millionen Kunden. Unter einem Dach bündeln wir ein einzigartiges Hotelportfolio, unsere Kreuzfahrtschiffe sowie eigene Fluggesellschaften, Reiseveranstalter, Reisebüros und vieles mehr. Wir suchen nach einer engagierten Person, die Freude an der Arbeit mit Menschen hat und mit Leidenschaft und Engagement unser Unternehmen unterstützt. Bist du bereit, Reiseträume zu verwirklichen? In unserem Team übernimmst du eine vielseitige und spannende Rolle.
WAS DICH ERWARTET Du leitest die Filiale und trägst die Verantwortung für deren Budget und Personal.
Du berätst und betreust unsere KundInnen und GeschäftspartnerInnen in allen Anliegen und stehst Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.
Du verkaufst telefonisch und persönlich vor Ort Privat- oder Geschäftsreisen, Pauschalarrangements oder Individualreisen, Dienstleistungen und Services.
Du bearbeitest Anfragen und Kundenwünsche schnell und professionell, und findest immer eine erstklassige Lösung.
Du pflegst bestehende Kundenbeziehungen und baust dir einen eigenen Kundenstamm auf.
Du entwickelst Wachstumsstrategien und optimierst den Ertrag.
WAS DU MITBRINGST Du bringst zwingend eine kaufmännische Ausbildung sowie fundierte Erfahrungen aus der Reisebranche mit.
Idealerweise besitzt du bereits Erfahrung in der Leitung einer Reisebürofiliale.
Du bist versiert im Umgang mit Office365 sowie auch mit den Buchungs- und Reservierungssystemen CETS und Umbrella sowie einem GDS.
Mit deinen starken Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten, deiner hohen Sozialkompetenz und deines sicheren Auftretens überzeugst du deine KollegInnen, KundInnen und GeschäftspartnerInnen sowohl im persönlichen als auch im schriftlichen Kontakt.
Dein hohes Qualitätsbewusstsein erlaubt es dir, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und die Kundenzufriedenheit zu maximieren.
Du schätzt die Zusammenarbeit im Team und trägst aktiv zu einer positiven Arbeitsatmosphäre bei, indem du deine KollegInnen wertschätzend unterstützt.
Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie solide Englischkenntnisse runden dein Profil ab.
WAS WIR DIR ANBIETEN Eine Anstellung beim weltweit führenden Touristikkonzern
Attraktive Reisevorteile & -vergünstigungen
28 Ferientage plus zusätzlicher freier Tag am Geburtstag
Sehr gute Sozialleistungen
Ein internationales Arbeitsumfeld in einer spannenden Branche
Stellenantritt: 1. November 2025 oder nach Vereinbarung
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