Ph3Beschreibung /h3 pUnser Kunde sucht einen Teamleiter im Verkaufsinnendienst, der die Führung und Weiterentwicklung des internen Vertriebsteams übernimmt. Du sorgst für eine effiziente Bearbeitung aller Kundenanfragen, optimierst kontinuierlich die Prozesse und bist aktiv im Tagesgeschäft mit direktem Kundenkontakt dabei. /p pbZu deinen Aufgaben gehören: /b /p ul liFührung und Weiterentwicklung des internen Vertriebsteams /li liGewährleistung einer effizienten und priorisierten Bearbeitung aller Kundenanfragen /li liOptimierung und Einhaltung von Prozessen /li liAktive Teilnahme am Tagesgeschäft mit direktem Kundenkontakt /li liÜberprüfung der AGB einschließlich Risikobewertung /li liKoordination von Sonderanfragen und Unterstützung bei neuen Plattformen /li liUnterstützung des Außendienstteams in administrativen Angelegenheiten /li liTelefonbasierte Kundenberatung und -akquise /li liErstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie Auftragsabwicklung /li liUnabhängige Preisgestaltung innerhalb definierter Rahmen /li liAuftragsabwicklung über Online‑Plattformen /li liÜberwachung von Fristen und Lieferplänen /li liBearbeitung von Kundenbeschwerden /li liStammdatenpflege /li /ul h3Erfahrungen /h3 ul liAbgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung, ergänzt durch fachspezifische Weiterbildung auf HF‑Niveau oder ein Bundesstaatliches Berufszertifikat /li liMehrjährige Erfahrung im internen Vertrieb, einschließlich Führungserfahrung /li liFundiertes Verständnis von Prozessen und deren Optimierung /li liSicherer Umgang mit Microsoft 365 und digitalen Plattformen /li liSehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse und weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil /li liFreude am Kundenkontakt und an der Teamführung /li liAusgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, eine pragmatische Herangehensweise und ein echter Teamplayer /li liStrukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise /li /ul h3Spezielles /h3 ul liEine abwechslungsreiche Führungsposition mit direktem Einfluss auf Prozesse und Teamentwicklung /li liGestaltungsspielraum bei der Optimierung von Arbeitsabläufen und der strategischen Weiterentwicklung des Verkaufsinnendienstes /li liEin motiviertes Team, das du führen und fördern kannst /li liModerne digitale Arbeitsmittel und Plattformen /li liVielseitige Aufgaben mit direktem Kundenkontakt und strategischen Elementen /li liEigenverantwortliches Arbeiten mit Entscheidungskompetenz in der Preisgestaltung /li liEin professionelles Arbeitsumfeld mit klaren Strukturen und Entwicklungsmöglichkeiten /li liAttraktive Anstellungsbedingungen und Sozialleistungen /li liEine langfristige Perspektive in einem etablierten Unternehmen /li /ul h3Firmenprofil /h3 pUnser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen, das sich durch seine kundenorientierte Ausrichtung und moderne Arbeitsweise auszeichnet. Hier erwartet dich ein dynamisches Umfeld, in dem Prozessoptimierung und digitale Transformation aktiv gelebt werden. /p /p #J-18808-Ljbffr