Schließen Sie sich unserem Kunden an, einem wichtigen Akteur im Bereich der Wasserkraft. IT-Supporttechniker - 80% - Langfristige Mission. Schließen Sie sich unserem Kunden an, einem wichtigen Akteur im Bereich der Wasserkraft im Wallis, der zur Verteilung der wichtigen Elektrizität beiträgt. Nehmen Sie an einer groß angelegten Mission teil, innerhalb eines dynamischen Teams, in dem Ihre technische Unterstützung den Unterschied machen wird. IT-Supporttechniker - 80% - Langfristige Mission. Über die Rolle. Diese Schlüsselposition zielt darauf ab, unser IT-Support-Team zu stärken, indem sie die Helpdesk-Aufgaben der Ebenen 1 und 2 übernimmt. Sie werden der erste Ansprechpartner sein und eine reaktive und lehrreiche technische Unterstützung bieten, während Sie an der Weiterentwicklung unserer Systeme teilnehmen. Wir bieten Ihnen eine spannende Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem wichtigen Umfeld zu entwickeln. Möglichkeit am Ende der Mission. Als IT-Supporttechniker sind Sie verantwortlich dafür, eine qualitativ hochwertige technische Unterstützung zu gewährleisten, von der Lösung der täglichen Vorfälle bis hin zur Verwaltung von Arbeitsplätzen und der Cybersicherheit. Beantworten von IT-Supportanfragen (Ebenen 1 und 2) und Lösen der Probleme der Benutzer über Vorfälle und Anfrage-Tickets über Jira, wobei ein strenger Follow-up gewährleistet wird. Installation und Konfiguration von Arbeitsplätzen (Computer, Bildschirme usw.). Aktualisieren von Systemen und Software zur Gewährleistung der Sicherheit. Wir suchen. Kenntnisse im IT-Support und Beherrschung von Microsoft SharePoint und Jira. Fähigkeit zur Verwaltung und Aktualisierung von Systemen sowie emotionale Intelligenz und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten. Rekrutierungsprozess. Dieser Rekrutierungsprozess wird von Academic geleitet. Der Auswahlprozess ist fortlaufend, und die Anzeige kann geschlossen werden, bevor der Rekrutierungsprozess abgeschlossen ist, wenn wir in die nächste Phase übergegangen sind. Der Prozess umfasst zwei Tests: einen Persönlichkeitstest und einen kognitiven Test. Diese Tests sind Werkzeuge zur Identifizierung des richtigen Talents für die richtige Position, um Gleichheit, Vielfalt und einen fairen Prozess zu gewährleisten. jid7b6b32eade jit0311ade jpiy26ade