Das erwartet dich
1. Planung, Erarbeitung und Umsetzung von Telemarketing-Trainings mit neuen und bisherigen Vertriebsmitarbeitenden.
2. Entwicklung und Umsetzung von „Train-the-Trainer“-Programmen für Agenturleitende.
3. Befähigung und Coaching der Vertriebsmitarbeitenden während dem Live-Telemarketing vor Ort.
4. Erstellung von Terminierungs-Leitfäden und weiteren unterstützenden Telemarketing-Materialien für die Vertriebsmitarbeitenden.
5. Erstellung von Berichten über die Ergebnisse der Telemarketing-Aktivitäten.
6. Berichterstattung über die Entwicklung der Vertriebsmitarbeitenden.
7. Weiterentwicklung des bisherigen Telemarketings-Konzeptes.
8. Mitarbeit bei der Weiterentwicklung der internen Verkaufsschulungen.
9. Einsatz als Trainer bei internen Verkaufsschulungen "MOVE ON-Terminierung".
10. Unterstützung des Teams Dialogmarketing bei Briefings, Monitoring und Coaching der Vertriebsmitarbeitenden.
Das bringst du mit
11. Berufsbildung im kaufmännischen oder verkaufsorientierten Umfeld, ergänzt mit einer abgeschlossenen Weiterbildung beispielsweise in Erwachsenenbildung oder in Telemarketing.
12. Berufserfahrung und Kenntnisse im digitalen und physischen Versicherungsvertrieb, insbesondere im Bereich Telemarketing (u.a. im telefonischen Verkauf, Kundenservice oder Lead-Generierung).
13. Kenntnisse in telefonischer Gesprächsführung, Einwandbehandlung und Abschlussstrategien sind ein grosses Plus.
14. Du hast eine hohe Motivations-, Kommunikations- und Begeisterungsfähigkeit gepaart mit hoher Zielorientierung und sehr guten organisatorischen und planerischen Fähigkeiten.
15. Dein Arbeitsplatz ist in Luzern, funktionsbedingt arbeitest du jedoch überwiegend an unterschiedlichen Orten und Zeiten in der ganzen Deutschschweiz.