Prodoba Hotelservice AG
Ein qualitativer Ansprechpartner für alle Services und Dienstleistungen rund um Hotels, Appartements, Co-Living sowie Alterswohnungen und Residenzen.
Wir suchen per sofort zur Aushile, eine/einen motivierte/n Hotel Host und Hostesse, die unsere Hotelgäste mit viel Freude und Engagement betreuen.
Aufgaben
* Gäste über Hoteldienstleistungen informieren
* Gäste willkommen heissen und verabschieden
* Zuständig für das F&B in der Lobby und Coffee Area
* Zuständig für Sauberkeit sowie Hygiene-Standards in der Lobby
* Troubleshooter bei Gästebedürfnissen und anderen Anliegen
* Unterstützung bei Gästebuchungen, Eventreservationen, Eventauskünften, Gepäck etc.
* Unterstützung des Managers bei Zimmerkontrollen, Lieferungen, Wäsche, Lagerbewirtschaftung etc.
Qualifikationen
* Du bist digital affin.
* Du hast ein gepflegtes Auftreten.
* Du bist stark in der Kommunikation.
* Du hast idealerweise Hotellerie-Erfahrung.
* Du arbeitest gerne selbstständig und im Team.
* Deutsch: mind. B2/C1, Englisch: mind. B1.
* Du hast einen ausgeprägten „Servicegedanken“.
* Du hast ein freundliches, herzliches Auftreten.
* Du bist gut vernetzt in Basel: Du weisst, was in Basel läuft.
* Arbeitseinsätze können variieren, von Mo-Mo, in einem Pensum zwischen 20-30%.
* Verlässlichkeit, Pünktlichkeit und ein Auge fürs Detail sind für dich keine Fremdwörter.
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