Hast Du ein Gespür für knifflige IT-Probleme und brennst für erstklassigen Support? Begeisterst Du Dich dafür, Herausforderungen zu lösen und Software stetig zu verbessern? Dann passt Du perfekt zu uns – werde Teil unseres Teams!
Deine Aufgaben
* Du analysierst Störungen und Fehlermeldungen systematisch (Root-Cause-Analyse) und behebst diese nachhaltig.
* Du unterstützt unsere internen Teams im 2nd-Level-Support (Telefon, E-Mail, Ticketsystem).
* Du entwickelst unsere Software weiter: Bugfixes, Optimierungen und neue Funktionen.
* Du überwachst geschäftsrelevante Systeme (Server/Watchdogs/Alerts) und reagierst bei Auffälligkeiten proaktiv innerhalb der Bürozeiten.
* Du dokumentierst Lösungen verständlich, damit Wissen im Team verfügbar bleibt.
Dein Profil
* Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ mit Schwerpunkt Applikationsentwicklung.
* Du hast Freude am 2nd-Level-Support und analysierst Software-Probleme mit technischem Verständnis und detektivischem Spürsinn.
* Du kennst Dich mit Python, Bash und Linux gut aus und verfügst bereits über Programmierkenntnisse in C und C++.
* Du arbeitest gerne im Team, lernst laufend Neues dazu und setzt Dich engagiert für unsere Kundschaft ein.
Benefits
* Du arbeitest an unserer eigenen, etablierten Software – entwickelt und betrieben auf Linux-Servern und Windows‑Arbeitsstationen – und hinterlässt damit einen direkten, spürbaren Fußabdruck im Produkt.
* Selbstverantwortung und Raum für eigene Ideen sind keine Floskeln – sie prägen Deine Arbeitswelt und unsere Unternehmenskultur.
* Freu Dich auf flexible Arbeitsmodelle, Home‑Office‑Möglichkeiten und einen Gratisparkplatz direkt vor der Tür.
ProPharma Systems AG, Sitz in Wettingen AG.
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