Leiter:in Technik 80 - 100 %
Wir, die Tiba AG mit rund 100 Mitarbeiter und den drei Bereichen Heizsysteme, Herde und Öfen, blicken auf eine über 175-jährige Firmengeschichte zurück, sind aber noch voller Tatendrang. Für den Bereich Technik mit 10 Mitarbeitenden (Techniker:innen und Servicemonteure) suchen wir eine:n
Leiter:in Technik 80 – 100 %
Deine Aufgaben
Personelle und fachliche Leitung des Kundendiensts
Sichern und weiterentwickeln des technischen Know-hows der Firma sowie dessen Schulung innerhalb der Firma
Analyse und Optimierung der Kundendienstperformance und Qualität
Dokumentation der Standardprodukte • Übernahme von projektspezifischen Aufgaben
Expertisen und Lösungssuche bei Problemfällen, Beantworten von Kundenanfragen
Konzipieren von Anlageschemen und Regellogiken, Programmieren von Reglern
Fernwartung von Anlagen, Entwicklung von Fernwartungskonzepten
2nd-Level Support bei technischen Fragen des Innendienstes
Ausarbeiten von komplexeren Offerten
Inbetriebnahmen komplexer Anlagen
Dein Profil
FH dipl. ing, B.A. oder M.A. in Elektrotechnik, Verfahrenstechnik, Maschinenbau o.ä.
Mind. 3 Jahre Führungserfahrung in leitender Stelle
Erfahrung im Bereich Haustechnik und/oder Steuerungstechnik wünschenswert
Fliessende Deutschkenntnisse, sehr gute ösischkenntnisse mündlich und schriftlich
Sicherer Umgang mit CRM-Systemen sowie Excel und PowerPoint
Unser Angebot
Vielseitige und interessante Stelle mit Gestaltungsraum
Familiärer, kollegialer und wertschätzender Umgang ohne Hierarchiedenken und mit Du-Politik
Mind. 5 Wochen Ferien
Grosszügige Weiterbildungsmöglichkeiten
Moderne Infrastruktur
Erkennst du dich in diesem Beschrieb?
Dann freut sich Augsburger, Personalleiterin auf deine Bewerbung. jid6ace0a1a jit0311a jiy26a