Ihr Aufgabenbereich
1. Entgegennahme und Bearbeitung von elektronisch eingehenden Alarmen aus der ganzen Schweiz
2. Aufbieten von Interventions- und Einsatzkräften gemäss Kundeninstruktion - Entgegennahme und Bearbeitung von Telefonanrufen im Namen unserer Pikettkunden
3. Meldungsabwicklung mittels unserer benutzerfreundlichen Leitstellensoftware
4. Telefonsupport bei Übermittlungstests und Neuaufschaltungen
Ihr Profil
5. Abgeschlossene, branchenunabhängige Grundausbildung
6. Sie beherrschen die deutsche Sprache (vorzugsweise auch Schweizerdeutsch) - Sie beherrschen zusätzlich Französisch und/oder Italienisch
7. Sie haben das Flair sich in diesen Sprachen professionell und treffend auszudrücken
8. Bereitschaft zur Arbeit im 3-Schichtbetrieb (24h/365 Tage)
9. Einwandfreier Leumund ist Voraussetzung (keinerlei Einträge in Betreibungs- und Strafregister)
10. Grundkenntnisse der gängigen MS Office-Anwendungen
11. Call Center Erfahrung bzw. Erfahrung in der Arbeit am Telefon von Vorteil
12. Zuverlässigkeit, Diskretion und eine speditive, konzentrierte Arbeitsweise zeichnen Sie aus
Swiss Alertis bietet Ihnen hochmoderne Arbeitsplätze direkt am Bahnhof Pfäffikon SZ (30 min vom HB Zürich), attraktive Anstellungsbedingungen und ein positives Arbeitsklima in einem dynamischen Umfeld.
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