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von: Kaufmännischer Verband Luzern | Ort: Luzern
Das gibt es zu tun
- Customer Journey Design
Du konzipierst kanalübergreifende Customer Journeys für Inbound-Leads (Google, Social Ads, Empfehlungen etc.) und transformierst sie in qualifizierte Leads für unser Beratungsteam.
- Automatisierung & Lifecycle-Strecken in HubSpot
Du setzt Journeys technisch um – mit klar definierten Lifecycle-Stufen, automatisierten Workflows und zielgerichteten Triggern.
- Datenbasiert optimieren
Du analysierst Kennzahlen wie Öffnungs- und Klickraten oder Conversion-Verläufe und entwickelst daraus konkrete Massnahmen zur Verbesserung der Journeys.
- Beziehungsstrecken gestalten
Du entwickelst automatisierte Kommunikationsstrecken für Absolventen, um auch nach dem Abschluss in Kontakt zu bleiben – mit relevanten Impulsen, Angeboten und Community-Ideen. Dazu gehört auch die Konzeption und Umsetzung zielgruppenspezifischer Newsletter für Alumni, Interessierte und bestehende Teilnehmende.
- Digitale Beratung weiterentwickeln
Du gestaltest skalierbare, digitale Beratungserlebnisse und leitest Projekte zur Kundengewinnung und -bindung im Weiterbildungsbereich.
Das bringst du mit
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung in CRM/Marketing Automation (idealerweise HubSpot)
- Fundierte Kenntnisse im Bereich B2C-Marketing und Customer Lifecycle Management
- Analytisches Denken, technisches Verständnis und ein Gespür für zielgruppengerechte Kommunikation
- Erfahrung im Aufbau datenbasierter Workflows, Kampagnen und Journeys
- Von Vorteil aber keine Bedingung: Erfahrung im Bildungsbereich
Vorteile, die dich überzeugen
Nicht nur der Job, auch das Team, der Arbeitsort und die jeweiligen Rahmenbedingungen sind wichtig. Überzeuge dich von deinen Vorteilen beim KV Luzern: Deine Vorteile als Teammitglied
Die Stelle ist wie gemacht für dich?
Dann freuen wir uns auf dein vollständiges Bewerbungsdossier inkl. Motivationsschreiben und gib uns gerne einen Einblick in drei Erlebnisse oder Projekte, die dich geprägt haben.
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