IT-Support Specialist
(m/w/d)
Festanstellung durch unseren Kunden Freiburg Startdatum: sofort Referenznummer: 830047/1
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Aufgaben
1. 1st und 2nd Level Support für IT-Arbeitsplätze (Windows, MacOS, Mobile Devices)
2. Bearbeitung von Incidents und Service Requests über das Ticketsystem
3. Betrieb von Windows Server 2019
4. IT-Asset-Management und IT-Lizenzmanagement
5. Benutzerverwaltung ( Active Directory, Microsoft 365)
6. Mitwirkung bei IT-Projekten (z.?B. Rollouts, Migrationen, Optimierungen)
7. Schulung und Beratung von Anwender*innen zu IT-Themen
Profil
8. Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder entsprechende Berufserfahrung im Aufgabenbereich
9. Erfahrung im IT-Support (Clients und Server)
10. Sehr gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Microsoft 365 und den gängigen IT-Tools
11. Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien und IT-Sicherheit
12. Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit
13. Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
14. Deutschkenntnisse fließend in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sehr gut zur Kommunikation
Benefits
15. Flexible Arbeitszeiten
16. Hybrides Arbeiten
17. Strukturierte Einarbeitung
Gehaltsinformationen
18. Bis EUR