Teamleiter:in Export & Customer Service
Verantwortung
* Sie führen ein kleines Team im Bereich Export & Customer Service fachlich und organisatorisch und stellen einen reibungslosen Ablauf sicher.
* Verantwortung für die gesamte Auftragsabwicklung von der Bestellannahme bis zur termingerechten Auslieferung an internationale Kunden.
* Kontrolle und Erstellung exportrelevanter Dokumente (Zollpapiere, Ursprungsnachweise, Versandpapiere).
* Enge Zusammenarbeit mit Spediteuren, Produktionsplanung und Vertrieb, um Liefertermine sicherzustellen.
* Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft sowie kontinuierliche Optimierung interner Abläufe und Prozesse.
* Schulung, Motivation und Weiterentwicklung der Teammitglieder im Bereich Kundenservice und Exportabwicklung.
Qualifikationen
* Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung, idealerweise mit Weiterbildung im Außenhandel oder Exportwesen.
* Mehrjährige Berufserfahrung im internationalen Exportgeschäft sowie im Kundenservice oder Auftragsmanagement.
* Erfahrung in einer Führungsfunktion oder stellvertretenden Teamleitung von Vorteil.
* Gute ERP-Kenntnisse sowie sicherer Umgang mit MS Office.
* Strukturierte, lösungsorientierte und teamfähige Persönlichkeit mit ausgeprägtem Dienstleistungsverständnis.
* Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse, jede weitere Sprache ist ein Plus.
Benefits
* Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
* Eingespieltes und dynamisches Team
* 13. Monatsgehalt
Zurich, Zurich, Switzerland CHF60,000.00-CHF60,000.00
13 hours ago
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