Als Executive IT Support Specialist sorgen Sie dafür, dass unsere Führungskräfte stets reibungslos arbeiten können – sei es im Büro, zu Hause oder unterwegs.
Sie übernehmen die Verantwortung für technische Anfragen und tragen so zu einer effizienten Arbeitsweise bei. Wenn Sie technisches Know-how und hervorragende Kommunikationsfähigkeiten mitbringen, erwartet Sie eine spannende und abwechslungsreiche Position.
Ihre Aufgaben
* Umfassende technische Unterstützung für Führungskräfte: Bieten Sie Expertenhilfe für Führungskräfte bei der Lösung technischer Probleme, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen.
* Verwaltung der IT-Ausrüstung: Überwachen Sie die Bestellung, Einrichtung und Wartung von PCs, Monitoren, Peripheriegeräten und anderen technischen Werkzeugen.
* Verantwortung für technische Probleme: Übernehmen Sie die Verantwortung für die Behebung aller technischen Probleme, die von Führungskräften auftreten.
* Zusammenarbeit mit Anbietern: Arbeiten Sie mit Technologieanbietern zusammen, um eine effektive Interaktion zu gewährleisten.
* Unterstützung bei Veranstaltungen: Bieten Sie technische Unterstützung und Hilfe bei besonderen Veranstaltungen.
* Datensicherheit und -verwaltung: Führen Sie Datenbackups, Verschlüsselung und Verwaltungsaufgaben durch.
* Steigerung der Produktivität: Unterstützen Sie Führungskräfte dabei, archivierte E-Mails zu finden und Netzlaufwerke zu verwalten.
* Beziehungen aufbauen: Fördern Sie die Zusammenarbeit mit wichtigen Mitarbeitern.
Ihre Qualifikationen
* Grundlegendes Verständnis von IT-Service-Management-Rahmenwerken: Kenntnisse von ITIL sowie Best Practices für die IT-Servicebereitstellung.
* Kommunikationsfähigkeiten: Gute Kommunikationsfähigkeiten, um sowohl mit technischen als auch mit nicht-technischen Stakeholdern effektiv zu kommunikieren.
* IT-Infrastruktur und -Systeme: Grundlegendes Verständnis von Hardware, Software und Netzwerksystemen.
* Problemlösungsfähigkeiten: Starke Problemlösungsfähigkeiten, um technische Probleme zu diagnostizieren und zu beheben.
* Bachelor-Abschluss: Relevante Zertifizierungen oder Schulungen in IT-Support, technischer Fehlerbehebung oder spezifischen Technologien.
Einstellungen und Benefits
* Motivierendes Arbeitsumfeld: Innovative, motivierte und hilfsbereite Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Ihrem Team.
* Beste Chancen: In einem global agierenden Konzern mit der Kultur eines Familienunternehmens.
* Attraktives Gehaltspaket: Und Zusatzleistungen.
* Fachliche Weiterbildung: Möglichkeiten zur persönlichen Entwicklung.
* Moderne Anstellungsbedingungen: Attraktive Vorsorgeleistungen und ein erstklassiges Personalrestaurant.
dormakaba setzt sich für Chancengleichheit, Inklusion und Vielfalt ein. Wir ergreifen Maßnahmen, um für alle Bewerber Chancengleichheit zu gewährleisten.