Responsabilités
En tant que Responsable de Mandat, vous êtes l'interlocuteur-trice privilégié-e de nos clients et garant-e de la qualité des prestations de Facility Management. Grâce à votre expertise technique, vous coordonnez l'ensemble des activités opérationnelles, financières et contractuelles de votre portefeuille de mandats.
* Assurer la gestion complète de mandats FM (hard & soft services) en garantissant la conformité technique et le respect des objectifs de qualité, coûts et délais.
* Entretenir une relation de confiance avec les clients et veiller à leur satisfaction.
* Encadrer et coordonner les équipes techniques et de maintenance, en assurant une exécution fiable des interventions.
* Mettre à profit vos solides compétences techniques (électricité, HVAC, bâtiment, petite maintenance) pour analyser les besoins, conseiller et orienter les décisions.
* Piloter les travaux de petite à moyenne envergure, de la planification à la réception, en garantissant les normes de sécurité et de qualité.
* Suivre les budgets, analyser les résultats et proposer des optimisations techniques et opérationnelles.
* Participer à des projets d'amélioration continue et de durabilité.
* Veiller au respect des exigences légales, contractuelles et techniques.
Profil
* Formation technique supérieure (CFC, brevet fédéral, ES, ingénierie ou formation FM avec compétences techniques confirmées).
* Expérience de 3 à 5 ans en gestion de mandats ou contrats FM, avec un fort volet technique et gestion d'équipe.
* Excellentes compétences organisationnelles et sens des priorités.
* Aisance relationnelle et capacité à gérer plusieurs parties prenantes.
* Maîtrise des outils informatiques (MS Office, GMAO, plateformes FM).
* Excellente maîtrise de la langue Française
Ce que nous offrons
* Programme de formation interne polyvalent
* Financement de diverses formations externes
* Bonnes prestations sociales (caisse de retraite, maladie, accident, etc.)
* Leader de la fourniture de solutions globales pour le bâtiment et l'énergie en Suisse
* Topentreprise formatrice" certifiée dans le domaine de la technique du bâtiment
Lieu de travail
Equans Switzerland AG
Route des Flumeaux 45
1008 Vaud
Personne de contact
Jessica ROULIN
076 372 54 80
route des Flumeaux 45 1008 Prilly
#J-18808-Ljbffr