Wir sind auf der Suche nach einem erfahrenen und fachkompetenten 2nd Level Supporter (m/w) für ein familiäres Unternehmen in Männedorf ZH. Aufgaben - Mithilfe bei der Sicherstellung der Windows-Infrastruktur - Mitarbeit in anspruchsvollen und vielfältigen Projekten - Koordinieren der Anfragen mit den zuständigen Support Leveln sowie den Geschäftspartnern - Kontinuierliche Pflege des aktuellen Wissensstandes auf den bestehenden sowie künftig geplanten Dienstleistungen als Basis für eine kompetente, freundliche und effiziente Beratung von Kunden - Betreuung und Administration der Infrastruktur - Installation und Konfiguration von Hard- und Software Profil - Abgeschlossene Berufslehre als Informatiker EFZ oder vergleichbare Berufserfahrung - Erfahrung im 1st und 2nd-Level-Support erwünscht - Kenntnisse mit Microsoft-Produkten, Server/Clients und Virtualisierung - Sehr gute Kenntnisse mit VMware - Freundliche, zuverlässige und teamfähige Person, die hektischen Situationen gewachsen ist - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift sowie Englischkenntnisse erwünscht Wissenswertes Bei Eignung Ihres Dossiers prüfen wir gerne noch weitere Vakanzen gemeinsam mit Ihnen zusammen. Foto, Arbeitszeugnisse und Diplome).