PpWerde die erste Ansprechperson für unsere Patienten - am Telefon, per E-Mail und vor Ort. /ppBasel-Stadt · Ab sofort oder nach Vereinbarung · Unbefristet /ppAyus Medical Basel ist Teil der Ayus Medical Group, einem Unternehmen, das die medizinische Entlastung als eigenständiges Feld in der modernen Gesundheitsversorgung etabliert. Wir bauen eine Klinik, die Medizin neu denkt: präzise, strukturiert und konsequent auf die Bedürfnisse unserer Patienten ausgerichtet. /ppDiese Rolle geht weit über reine Administration hinaus. Der Empfang ist ein zentraler Dreh- und Angelpunkt unserer Klinik und trägt wesentlich dazu bei, wie sich Patienten bei uns aufgehoben, begleitet und verstanden fühlen. /ppWir suchen daher eine Persönlichkeit, die Verantwortung übernimmt, proaktiv mitdenkt und Freude daran hat, Teil eines modernen, dynamischen und sich stetig weiterentwickelnden Umfelds zu sein. /ph3Aufgaben /h3pDu bist die erste Stimme und das erste Gesicht unserer Klinik. Als Medizinische Praxisassistentin (100%) - Empfang Patientenkoordination gestaltest du den gesamten Patientenweg: vom ersten Kontakt bis zur Nachbetreuung. /ppEmpfang Patientenbetreuung /pulliEnge Zusammenarbeit mit dem medizinischen und pflegerischen Team /liliPatienten empfangen, begleiten und durch den Check-in-Prozess führen /liliTermine koordinieren und den reibungslosen Ablauf im Klinikalltag sicherstellen /liliPatientenakten führen und die medizinische Dokumentation sorgfältig verwalten /liliSelbstständige Koordination und Betreuung des Laborwesens von der Logistik bis zur strukturierten Befundverwaltung /liliProfessionelle Koordination und Abrechnung von Zusatzleistungen sowie des Zahlungsmanagements im Empfangsbereich /liliErstellung von medizinischen Schriftstücken und administrative Unterstützung des Ärzteteams /liliMit einem hohen Anspruch an Qualität und Präzision zur stetigen Weiterentwicklung unserer Abläufe beitragen /liliDurch Präsenz, Organisation und Empathie zu einer ruhigen, vertrauensvollen und einladenden Umgebung beitragen /li /ulpAnfragen Beratung /pulliEnge Zusammenarbeit mit dem Patient Relations Team /liliEingehende Behandlungsanfragen koordinieren, Patienten mit einer strukturierten Erstinformation zu unseren Therapieverfahren begleiten und den Kontakt mit unserer Patient Relations Abteilung herstellen /liliDen administrativen Onboarding-Prozess für neue Patienten verantworten (Anamnesebögen, Unterlagen, Terminplanung) /liliUnterstützung bei der Koordination und Einbuchung eingehender Anfragen und Behandlungen in der Praxissoftware: insbesondere in Zeiten erhöhter Auslastung /li /ulh3Qualifikation /h3pEine ausgebildete MPA oder medizinische Fachkraft, die den Patientenkontakt liebt, strukturiert arbeitet, auf Deutsch und Englisch sicher kommuniziert und versteht, dass eine gute Klinik am Empfang beginnt. /pulliAbgeschlossene Ausbildung als Medizinische Praxisassistentin (MPA) oder gleichwertige Ausbildung im Gesundheitswesen /liliSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (zwingend erforderlich); Französisch oder weitere Sprachen sind ein Plus /liliSicherer Umgang mit gängigen Praxis-IT-Systemen (Terminplanung, Dokumentation, E-Mail, Office) /liliFreude am direkten Patientenkontakt - persönlich, telefonisch und schriftlich /liliEmpathie, Professionalität und Verlässlichkeit im Umgang mit Patienten und Kolleg:innen /liliInteresse am Behandlungsverfahren Inuspherese® und Bereitschaft, sich fachlich weiterzuentwickeln /liliSelbstständige, strukturierte Arbeitsweise und die Fähigkeit, auch in intensiven Momenten ruhig zu bleiben /liliTeamorientiert, klar in der Kommunikation, lösungsorientiert im Alltag /li /ulh3Benefits /h3ulliGeregelte Arbeitszeiten: Keine Wochenend-, Nacht- oder Pikettdienste. /liliModernes Umfeld: Zentral in Basel, digital aufgestellt, mit Raum für eigene Ideen. /liliKleines Team, grosse Wirkung: Überschaubare Patientenzahl - mit Zeit für das, was zählt. /liliStrukturierte Einarbeitung in unser Behandlungsverfahren Inuspherese® sowie in unsere Abläufe /liliWachstum: Wir sind im Aufbau - und du kannst mitgestalten, nicht nur mitmachen. /li /ulpFühlst du dich angesprochen? /ppDann erwartet dich ein spezialisiertes Unternehmen im Aufbau mit klarer medizinischer Ausrichtung, hohen Qualitätsansprüchen und der Vision, langfristig neue Standards in der Entlastungsmedizin zu setzen. /ppDiese Rolle bietet dir die Möglichkeit, aktiv Teil unserer Entwicklung zu sein und eine zentrale Funktion in unserer Klinik zu übernehmen. /ppWir freuen uns auf deine Bewerbung! /ppDeine Bewerbungsunterlagen werden vertraulich behandelt und ausschliesslich für Zwecke des Einstellungsverfahrens genutzt. Mit deiner Bewerbung erklärst du dich einverstanden, dass deine Daten intern auch für andere geeignete Stellen bei der Ayus Medical Group berücksichtigt werden können. Deine Daten werden nach Besetzung der ausgeschriebenen Stelle gemäss den geltenden Datenschutzbestimmungen gelöscht. /p /p #J-18808-Ljbffr