Das erwartet dichMit deinem Team bist du die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden. Sowohl an der Telefonzentrale als auch teilweise am Empfang betreust du die Kunden herzlich, engagiert und zuvorkommend.In dieser Drehscheibenfunktion laufen verschiedene Fäden zusammen, die du dank deinem ausgeprägten Organisationstalent gut im Griff hast. Du kommunizierst – auch in hektischen Zeiten – äusserst freundlich, kundenorientiert und professionell.Du verarbeitest verschiedenste Bestellungen und Kundenanfragen in unseren Systemen und stellst sicher, dass diese täglich sorgfältig und effizient erledigt werden.Du hast ein fixes Pensum von drei Tagen pro Woche und arbeitest vorzugsweise am Montag, Mittwoch und Freitag.Das bringst du mitErfahrung in der KundenbetreuungAusgezeichnete KommunikationGelassenheit in StresssituationenGute organisatorische FähigkeitenPerfektes Schweizerdeutsch (Französisch, Italienisch und Englisch von Vorteil)Idealerweise: Flexibilität während Ferienzeiten und bei kurzfristigen AbwesenheitenDas bieten wir dirDu arbeitest in einem unkomplizierten und offenen Umfeld.Umfragen zeigen regelmässig, dass die Mitarbeitenden das VZ als überdurchschnittlich positives Umfeld einstufen, in dem sie sich voll entfalten können. Werde Teil davon!Bei Fragen helfe ich dir gerne weiterGiulia Dal ViProfessional RecruitingVZ VermögensZentrumGotthardstrasse 68002 ZürichTelefon: 044 207 27 27