Rund 3000 Mitarbeitende von der Firma sorgen jeden Tag dafür, dass die Schweizer Armee sowie andere Einsatz- und Sicherheitsorganisationen ihre Aufgaben jederzeit umfassend wahrnehmen können.
80-100%
Bern,Emmen
Was du bewegen kannst
* Führungskraft & Teamentwicklung: Als verantwortliche Person für zufriedene Kunden leitest und entwickelst du das Team operativ und förderst die Zusammenarbeit mit den Technischen Teams.
* Projektmanagement & Umsetzung: Verantwortung für die Planung und Umsetzung von Kundenprojekten unter Anwendung agiler Methoden (Scrum, SAFe etc.), individuell angepasst an die Bedürfnisse unserer Kundschaft. Sicherstellung von Qualität, Termintreue, Budgeteinhaltung unter Berücksichtigung unserer verfügbaren Ressourcen.
* Kundenbeziehungen & Kommunikation: Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen. Proaktive Identifikation von Kundenbedürfnissen, Lösung von Herausforderungen und gezielte Nutzung von Upselling-Potenzialen zur Steigerung des Kundenerfolgs.
* Compliance & Governance: Etablierung und Überwachung von Strukturen zur Einhaltung regulatorischer Anforderungen (Risikomanagement, Qualitätssicherung und kontinuierliche Optimierung).
Welche Qualifikationen benötigst du?
* Bachelor- oder Masterabschluss in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Projektmanagement oder einem verwandten Fachbereich ist erforderlich, idealerweise ergänzt durch Zertifizierungen wie Certified Scrum Master (CSM), SAFe Practitioner oder PMP
* Zusätzlich suchen wir Erfahrung und/oder Ausbildung im Bereich Marketing
* Wir erwarten 3 bis 5 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position und Umfeld
* Erfahrung im ICT Delivery Management ist Voraussetzung
* Grundkenntnisse im Bereich von Machine Learning und Künstlicher Intelligenz wünschenswert
* Erfahrung mit Compliance-Standards, Risikomanagement und Governance-Tools sind wünschenswert
* Grosse Kundenorientiertheit und stark intrinsische motivierte Persönlichkeit. Analytisches Denken und Problemlösungskompetenz werden vorausgesetzt
* Starke Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten sind essenziell
* Fliessend in Deutsch- und Englisch ist zwingend, Französisch und Italienischkenntnisse sind von Vorteil.
* Zusätzlich wird eine hohe Resilienz und Bereitschaft zu Reisen innerhalb der Schweiz erwartet
Wir legen grossen Wert auf Vielfalt und Chancengleichheit und unser Ziel ist es, ein vielfältiges Team aufzubauen, in dem alle ihre persönlichen Stärken voll entfalten können.
Über die Abteilung
Wir sind eine neue Abteilung bei Sensors Communication & Ground, die sich auf alle Bereiche rund um Machine Learning und Künstliche Intelligenz spezialisiert hat. Mit unserem Produkt