Beschreibung
* Du bist die erste Anlaufstelle für die Kundinnen und Kunden und berätst sie kompetent am Telefon und per E-Mail 📞
* Du erstellst individuelle Angebote und bearbeitest Bestellungen sorgfältig und zuverlässig – genau so, wie es das Unternehmen von dir erwartet
* Du pflegst und aktualisierst Kundendaten im System und trägst damit zur Qualität der Kundendatenbank bei
* Du arbeitest eng mit dem Aussendienst und anderen Abteilungen zusammen und förderst die interne Zusammenarbeit
* Du kümmerst dich um Reklamationen und findest kundenorientierte Lösungen – im Sinne der Unternehmensphilosophie
* Du unterstützt das Unternehmen aktiv bei der Weiterentwicklung der Verkaufsprozesse und bringst deine Ideen ein
* Du repräsentierst das Unternehmen professionell nach aussen und trägst zur positiven Kundenbindung bei
Erfahrungen
* Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
* Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder in der Kundenberatung ist von Vorteil
* Du bist kommunikativ, freundlich und hast Freude am Kundenkontakt
* Organisationstalent und eine selbstständige Arbeitsweise zeichnen dich aus
* Sicherer Umgang mit MS Office und gute IT-Kenntnisse
* Teamgeist und eine lösungsorientierte Denkweise 🤝
Spezielles
* Abwechslungsreicher Job in einem sympathischen, familiären Team
* Moderne Arbeitsplätze mit zeitgemässen Tools
* Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Entwicklung
* Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
* Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und aktiv mitzugestalten
* Wertschätzendes Arbeitsklima mit Fokus auf Zusammenarbeit
* Parkplätze vorhanden und gute Erreichbarkeit
Firmenprofil
Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen, das auf langjährige Erfahrung und Kundennähe setzt. Hier erwartet dich ein familiäres Arbeitsklima, in dem Wertschätzung und Zusammenarbeit grossgeschrieben werden. Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege ermöglichen es dir, deine Ideen einzubringen und aktiv mitzugestalten. 🌟
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