Bei ISS bezeichnen wir uns alle als Placemakers. Unser Ziel ist es, dass unsere Kunden an ihrem Arbeitsplatz eine optimale Umgebung vorfinden und sich wohlfühlen. Unsere 14'200 Mitarbeitenden/Placemakers haben ein hohes Serviceverständnis, um auf die unterschiedlichen Kundenbedürfnisse einzugehen. Diese erfüllen wir gemäss den höchsten Qualitätsanforderungen. Du denkst unternehmerisch und handelst serviceorientiert? Als Teamleiter:in bei ISS führst du Mitarbeitende, betreust Kunden persönlich und stellst sicher, dass unsere Dienstleistungen auf höchstem Niveau erbracht werden. Du verantwortest die Qualität, Kosten und Kundenzufriedenheit. Umsetzen der reibungslosen Unterhaltsreinigung gemäss Kundenvertrag Organisieren und Optimieren der Arbeitsabläufe inkl. Qualitätskontrollen Materialbewirtschaftung und Überwachen des Materialverbrauchs Unterstützen bei der Rekrutierung von Reinigungsmitarbeitenden und Ferienvertretungen Mitarbeiterführung (Einführung, Einsatz- und Ferienplanung, Schulung, Erfassung von Arbeitszeiten und Absenzen, Rapportierung von personellen Veränderungen an die jeweiligen Schnittstellen, etc.) Organisieren und Rapportieren von Regieleistungen Unterstützen des Facility Services Managers bei administrativen und betrieblichen Abläufen