Arbeitsort: Herisau
Pensum: 50-100%
Aufgaben
* Abwechslungsreiche Tätigkeit
* In deiner Verantwortung liegt der reibungslose Betrieb und Unterhalt der Fachanwendungen. Du sorgst dafür, dass die Systeme zuverlässig laufen und den Nutzer:innen jederzeit zur Verfügung stehen.
* Ein wichtiger Teil deiner Aufgabe ist das Releasemanagement: Du koordinierst Tests, planst die Einführung neuer Versionen und stimmst dich eng mit den verschiedenen Anspruchsgruppen ab, damit alle Änderungen reibungslos umgesetzt werden.
* Bei komplexeren Anliegen arbeitest du eng mit externen Partnern zusammen und steuerst den 3rd-Level-Support, während du im Alltag den 1st- und 2nd-Level-Support für die Fachanwendungen sicherstellst.
* Dabei gehst du auf die Bedürfnisse der Anwender:innen ein, findest pragmatische Lösungen und sorgst dafür, dass die Systeme kontinuierlich verbessert und optimal genutzt werden können.
Dein Profil / Anforderungen
* Abgeschlossene Informatikausbildung oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im IT-Bereich
* Kenntnisse in relationalen Datenbanken von Vorteil
* Kenntnisse über Geschäftsfelder einer Sozialversicherung von Vorteil
* Teamorientiert, kommunikativ und eine hohe Dienstleistungsorientierung sowie Einsatzfreude
Benötigte Skills
* Versicherung
Pensum Voll-/Teilzeit
#J-18808-Ljbffr