Aufgabenbereich
- Kundenbetreuung telefonisch, per Mail und vor Ort
- Übernahme der administrativen Aufgaben
- Koordination von Kundenanfragen und organisieren der Liefertermine
- Schnittstelle zwischen Versand, Speditionen und Kunden
- Pfleg der Kundendaten in ERP- und CRM-Systemen
- Kalkulationsunterlagen erstellen
- Sicherstellung der Abrechnungen
- Mitarbeit an Projekten
Anforderungsprofil
- Kaufmännische Ausbildung mit EFZ
- Erfahrung im Bereich Industrie und Logistik
- Analytisches Denken und Handeln
- Vernetztes Denken
- Kommunikations- und Konfliktlösungsfähigkeit
- Sehr gute Kenntnisse mit ERP- und CRM-Systemen
- Hohes Interesse an der Digitalisierung
- Hohe Dienstleistungsorientierung
- Selbständig, Teamplayer und belastbar
- Hohe Fach- und Sozialkompetenz
- Kundenfreundlichkeit und gepflegtes Erscheinungsbild
Kontakt
Tabea Soltermann
033 227 24 26
tabea.soltermann@jokerpersonal.ch