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Le Groupe L’Occitane conçoit, produit et commercialise des produits cosmétiques et de bien‑être, riches en ingrédients naturels et biologiques aux origines traçables. Le Groupe s’est construit autour de valeurs fortes d’entreprenariat, de travail en équipe, de respect et d’authenticité. Il est engagé pour développer des produits toujours plus respectueux de l’homme et de son environnement. Le Groupe comprend 8 marques : L'Occitane en Provence, Melvita, Erborian, L'OCCITANE au Brésil, Elemis, Sol de Janeiro, Dr Vranje Firenze et LimeLife. Présent dans 90 pays, nos produits sont distribués dans plus de 3 000 points de vente dans le monde
En tant que « cultivateurs du changement », nous considérons la diversité comme une richesse et nous avons à cœur de promouvoir une organisation et un environnement de travail inclusifs. Le Groupe s’engage donc dans l’accompagnement de l’ensemble de ses collaborateurs-trices, afin que chacun-e puisse révéler son potentiel et s’épanouir professionnellement et personnellement. Parallèlement, nous apportons une attention toute particulière à la prévention et lutte contre toute forme de discrimination et de harcèlement, et à garantir que chaque collaborateur-trice se sente respecté-e et reconnu-e. Vous êtes uniques !
L’Occitane s’engage pour le développement durable du business, des hommes et de la planète, ainsi que le respect des droits de l’homme, les principes éthiques et la protection du travail. L’ensemble de nos collaborateurs incarne au quotidien cet engagement. Cela signifie que chaque collaborateur contribue à la croissance, à la régénération de la nature, au soin de nos consommateurs et de nos partenaires
Vos principales responsabilités pour ce poste :
* Le rituel de bienvenue, les diagnostics de peau et les testing produits : vous placez nos clients au cœur de vos priorités
* Garantir une expérience client d’exception
* Vous pilotez vos KPI’s quantitatifs et qualitatifs, mettez en place des plans d’actions et activez les bons leviers pour optimiser les ventes
* Développer la performance de votre boutique
* Vous accompagnez et motivez votre équipe au quotidien : vous assurez sa montée en compétences et en performance
* Vous portez une attention particulière au VM pour mettre en valeur nos produits et garantissez une excellente tenue de la boutique au quotidien
Rémunération liée à la réalisation des objectifs
30% de réduction
Avantages
* Mise à disposition d’un véhicule pour vos trajets domicile/travail (valeur de 45 €/mois)
* Forfait mobilités durables
* Vous souhaitez rejoindre une entreprise ayant un souci de l’environnement et des personnes
* Impact positif et durable
* Vous avez l’esprit commerçant
* Générosité et enthousiasme
Vous assurez la bonne et cultivez l’esprit d’équipe
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