INTRODUCTION:
Notre client est une belle structure de formation continue qui cherche à compléter son équipe et recrute un profil en tant que :
Conseiller/ère service clientèle et Back-Office 100% H/F
DESCRIPTION DE LA MISSION:
* Réception téléphonique et accueil de clients
* Conseil à la clientèle sur les divers cours proposés via différents canaux
* Support administratif aux formateurs dans la planification et l'organisation des cours
* Tenue et suivi de tableaux Excel, statistiques
* Différentes tâches administratives liées à la fonction
PROFIL ATTENDU:
* De formation employé/e de commerce ou similaire
* Expérience en service clientèle de 1 à 3 ans
* Français langue maternelle, Anglais et Allemand A2/B1
* Bonne capacité d'autonomie et d'organisation
* Esprit d'équipe, orienté/e services et clients
* Disponible dès janvier 2026
Poste temporaire de trois mois offrant des perspectives de long terme par la suite.