Ihre Aufgaben
Sie beraten unsere Kundschaft zu Türkommunikationsanlagen am Telefon in allen technischen Belangen (Offertanfragen, Anlageproblemen, Bestellungen) auf Deutsch und Französisch. Sie erarbeiten Lösungen für neue Aufgabenstellungen, bearbeiten Spezialaufträge und erstellen technische Unterlagen (Installations-Schemas, mechanische Zeichnungen und Begleitpapiere). Sie unterstützen die Kollegen im Aussendienst bei Projektausarbeitungen und fördern eine optimale Zusammenarbeit mit den internen wie externen Stellen. Sie arbeiten vor allem gerne in einem Team, aber auch selbstständig, termingerecht und exakt.
Damit Sie diese Aufgaben effizient erledigen können, haben Sie eine elektrotechnische Grundausbildung als Elektromonteur oder Multimedia Elektroniker/ Radio-TV-Elektriker abgeschlossen.
Eine Nasenlänge sind Sie voraus, wenn Sie bereits erste Erfahrungen in der Netzwerktechnik (VoIP) gemacht haben und Sie sich gerne in diesem Bereich weiterbilden möchten.
Anforderungsprofil
Sie haben eine abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung mit einigen Jahren Berufserfahrung
Sie sind kommunikativ und mögen den telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt
Sie bewahren auch in der Hektik des Alltags einen kühlen Kopf
Sie bevorzugen die Arbeit im und mit einem Team
Sie sind selbstständiges, effizientes Arbeiten gewohnt, ohne das Team und andere Bereiche aus den Augen zu verlieren
Sie verfügen über Erfahrung im Umgang mit MS-Office Tools, ERP- und CAD-Systeme
Ihre Hauptsprache ist Deutsch und Sie verfügen über gute Französischkenntnisse
Wir bieten
fortschrittliche Anstellungsbedingungen und ein angenehmes Arbeitsklima
zeitgerechte Infrastruktur
Weiterbildungsmöglichkeiten
eine flache Hierarchie für kurze Entscheidungswege
überobligatorische Sozialversicherungsleistungen und fünf Wochen Ferien
sehr gute öV-Anbindung (Bus-Haltestelle «Strandbad» vor dem Haus)
Sind Sie interessiert? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen bitte elektronisch an Frau Ferize Rodoplu, Personalwesen
Fach- und stellenspezifische Auskünfte erteilt Ihnen gerne Herr Daniele Ferrara, Leiter Technischer Kundendienst ,
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