Support Specialist
Wir suchen nach einem erfahrenen Support-Spezialisten, der unsere Kunden weltweit bei technischen Problemen unterstützt.
Ihr Aufgabenbereich:
* Troubleshooting und Serviceeinsätze von der Planung bis zum Debriefing koordinieren
* Wissenstransfer zwischen Servicetechnikern, Entwicklung und Produktion sicherstellen
* Rückmeldungen aus dem Feld aufnehmen und aktiv zu Produkt- und Qualitätsverbesserungen beitragen
Aufgrund unseres flexiblen Arbeitszeitmodells 40 Std/Woche mit Blockzeiten haben Sie Freiheit in der Gestaltung. Ihr Workflow wird durch Flache Hierarchien & direkte Kommunikation erleichtert.
partnerische Zusammenarbeit
Der Einsatz am telefonischen Pikettdienst ermöglicht schnelle Lösungen für unsere Kunden.
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✔ Analytisches Denken, schnelle Auffassungsgabe
✔ Klare Kommunikationsfähigkeit
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die einen grossen Vorteil im Vergleich zur Konkurrenz darstellen.