Das Unternehmen sucht eine engagierte Persönlichkeit zur Betreuung und Weiterentwicklung von Softwarelösungen im sozialversicherungsnahen Bereich. Als Teil eines kleinen Teams übernimmt die gesuchte Fachkraft unter anderem die Verantwortung für den 1st- und 2nd-Level-Support sowie die Schulung der Anwender*innen. In dieser vielseitigen Rolle bietet das Unternehmen ein modernes Arbeitsumfeld mit hohem Gestaltungsspielraum und der Möglichkeit, aktiv zur Optimierung von IT-Prozessen beizutragen.
Aufgaben
– Analyse und Behebung von Softwarestörungen im Anwenderbetrieb
– Durchführung von Schulungen zur effizienten Nutzung der Anwendungen
– Unterstützung von IT-Projekten beim Rollout neuer Softwarelösungen
– Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Partnern
– Betreuung und Optimierung der bestehenden Standardanwendungen im Alltag
Profil
– Erfahrung im Applikationssupport sowie in der Fehleranalyse
– Fähigkeit zur eigenständigen Durchführung kleiner IT-Projekte
– Gutes Verständnis technischer Abläufe und Systemprozesse
– Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
– Ausgeprägte Teamfähigkeit und lösungsorientiertes Arbeitsverhalten
Wissenswertes
– 40% Büroarbeit und 60% Homeoffice-Möglichkeit für flexible Arbeitsgestaltung
– Unbefristete Anstellung für langfristige Karriereentwicklung
– Dynamisches Umfeld mit Möglichkeiten zur stetigen Weiterentwicklung
– Arbeit in einem dreiköpfigen Team für enge Zusammenarbeit
– Möglichkeit, selbstständig kleinere Projekte zu planen und durchzuführen
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