Ph3Technicienne / technicien d'exploitation /h3 pVous êtes un(e) technicien(ne) d'exploitation ? Cette opportunité est faite pour vous ! /p pMeanquest est une ESN créée en 1995 qui compte aujourd'hui plus d'une centaine de personnes. /p pBasée à Ecublens, Meyrin et Givisiez, elle déploie son expertise dans cinq domaines clés : l'infrastructure, le support, les solutions Cloud, le recrutement et la gouvernance de la protection des données et de la sécurité de l'information. /p pUne entreprise IT comme la nôtre repose sur l'engagement et le savoir-faire de ses talents à offrir un service client de qualité. /p pNous accompagnons nos équipes dans leur évolution en proposant de belles perspectives de carrière et nous leur offrons un cadre de travail agréable basé sur l'autonomie. /p pNous recherchons régulièrement des profils désireux de s'impliquer dans le développement de notre entreprise. /p pNous recherchons pour l'un de nos clients, une administration publique : /p h3Responsabilités /h3 pAssurer la livraison, l'installation et la configuration du matériel informatique : /p ul liEffectuer les installations complexes des équipements informatiques et/ou téléphoniques (applications, matériels micro, matériels de téléphonie, et imprimantes) /li liInstaller les applications selon le plan de déploiement défini /li liEffectuer les tests et s'assurer du bon fonctionnement avec les bénéficiaires des équipements informatiques, d'impressions et/ou téléphoniques /li liTraiter les incidents et les demandes de service sur les équipements informatiques, les imprimantes, les téléphones fixes, et les applications selon les procédures définies /li liGérer le parc informatique en effectuant scrupuleusement les inventaires /li liContrôler la conformité des équipements avec les référentiels, remonter toute anomalie constatée auprès de son responsable opérationnel /li liAssister les bénéficiaires à la prise en main de leurs équipements informatiques et des solutions installées /li /ul pOrganiser, planifier et coordonner les interventions sur sites lors d'incident, demande de service ou projet : /p ul liPrendre contact, planifier et définir tous les aspects des interventions en respectant les objectifs de niveau de service en vigueur. /li liDéclencher les tâches de réservation, préparation et déplacement /li liOptimiser, coordonner et suivre le bon déroulement des interventions sur site /li /ul h3Qualifications /h3 ul liFormation certifiée et reconnue en Suisse dans le domaine du Helpdesk, de l'informatique /li liExpérience minimum de 1 an sur un poste similaire /li liBonnes connaissances des systèmes d'exploitation Windows, Mac, iOS et Citrix (VDI) /li liBonnes connaissances de la Suite bureautique Microsoft, Script PowerShell, SCCM, Jamf et packaging d'applications /li liPermis de conduire obligatoire /li liSens du service, esprit d'analyse /li liRespect des règles, priorité et délais /li /ul h3Avantages /h3 ul liUne équipe dynamique et engagée /li liDe belles opportunités de développement professionnel et de formation continue /li liDes locaux agréables, modernes et conviviaux /li liUne vie d'entreprise animée avec des événements internes réguliers /li /ul pCette opportunité vous intéresse ? bN'hésitez pas à postuler et venez nous rejoindre ! /b /p /p #J-18808-Ljbffr