Du kennst die Heizungsbranche nicht nur vom Hörensagen, sondern aus der Praxis? Du hast Organisationstalent, behältst auch bei mehreren Aufträgen gleichzeitig den Überblick und fühlst dich im Büro genauso wohl wie im Austausch mit Monteuren und Kunden? Dann suchen wir genau dich!
Deine Aufgaben
Koordination und Organisation von Service- und Wartungsaufträgen
Unterstützung unserer Servicetechniker im Tagesgeschäft
Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
Planung von Einsätzen und Terminorganisation
Erstellung von Offerten, Rapporten und Rechnungen
Pflege und Bearbeitung von Aufträgen im IT-System
Schnittstelle zwischen Kunden, Technikern und internen Abteilungen
Dein Profil
Abgeschlossene Lehre als Heizungsmonteur EFZ
Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in der Heizungsbranche
Idealerweise Erfahrung im Service oder Kundendienst
Gute IT-Kenntnisse (MS Office und branchenspezifische Software von Vorteil)
Organisationsstark, zuverlässig und lösungsorientiert
Freundlicher Umgang mit Kunden und Teamkollegen
Das erwartet dich
Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem eingespielten Team
Moderne Arbeitsmittel und strukturierte Prozesse
Kurze Entscheidungswege und ein unkompliziertes Arbeitsklima
Möglichkeit, deine