Ph3Empfangskoordinator:in Zentralschweiz (m/w/d) 80% /h3 h3Arbeitsort /h3 pZug /p h3Pensum /h3 p80% /p h3Arbeitsbeginn /h3 pper oder nach Vereinbarung /p h3Bist das Du? /h3 pDu bist Gastgeber:in aus Leidenschaft? Am Empfang schaffst du den ersten Eindruck – freundlich, professionell und serviceorientiert. Du lebst unsere Werte bei unseren Kunden und sorgst somit tagtäglich dafür, dass sich Besucher:innen und Mitarbeitende vom ersten Moment an willkommen fühlen und dass ihre Anliegen, Fragen und Wünsche stets professionell und aufmerksam betreut werden. /p h3Das erwartet Dich /h3 ul liKoordination und Steuerung mehrerer Empfangsstandorte in der Zentralschweiz inkl. Einsatz- und Dienstplanung /li liSicherstellung reibungsloser Abläufe sowie Optimierung und Weiterentwicklung von Empfangsprozessen /li liEnge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen (HR, Technik, Reinigung) und Sicherstellung des Informationsflusses /li liVerantwortung für administrative Aufgaben sowie Badge- und Zutrittsmanagement /li liKoordination der Abdeckung von kurzfristigen Ausfällen an den Empfängen /li liVerantwortung für die Ferienplanung /li liEntgegennahme und Weiterleitung von Telefonanrufen gemäss Kundenvorgaben /li liEmpfang und Betreuung von Kunden, Besuchern und Mitarbeitenden /li liErledigung administrativer Arbeiten (Offerten, Abklärungen sowie Erstellen und Anpassen von Dokumenten etc.) /li /ul h3Das bringst Du mit /h3 ul liAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Ausbildung im Dienstleistungsumfeld (z.B. Hotellerie oder vergleichbar) /li liMehrjährige Berufserfahrung im Empfang, in der Kundenbetreuung oder in einer koordinativen Funktion /li liAusgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung sowie professionelle Umgangsformen /li liHohe Selbstständigkeit, Organisationsstärke und Fähigkeit, mehrere Themen parallel zu steuern /li liSehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englisch- und idealerweise Französischkenntnisse /li liSicherer Umgang mit MS Office und digitalen Tools sowie eine strukturierte Arbeitsweise /li liFlexibilität und Bereitschaft, bei Bedarf auch operativ im Empfang mitzuarbeiten /li /ul h3Das bieten wir Dir /h3 ul liBreites Angebot an binternen Weiterentwicklungsmöglichkeiten /b /li lib16 Wochen /b Mutterschutz /li liMitarbeiterfeiern und bWertschätzungsprogramme /b /li liAttraktive eigene bISS Schweiz Pensionskasse /b /li liGünstige Mobil-Abos von Swisscom bfür die ganze Familie /b /li liPersonal-Angebotsplattform mit attraktiven bVergünstigungen und Sonderkonditionen /b /li libStrukturiertes Onboarding /b in der Anfangsphase /li /ul /p #J-18808-Ljbffr