Einleitung
Für unseren Kunden suchen wir eine engagierte, führungsstarke Persönlichkeit, die den technischen Kundendienst verantwortet und ein kleines Team professionell führt. Wenn du gerne globale Serviceabläufe koordinierst und Qualitätsstandards aktiv weiterentwickelst, bist du hier genau richtig.
Aufgaben
* Festlegen der Preise für Ersatzteile neuer Produktlinien
* Kontinuierliche Überwachung und Optimierung von Verfügbarkeit und Preisgestaltung
* Pflege sowie Weiterentwicklung der bestehenden Informations- und Verwaltungssysteme
* Weiterentwicklung und Betreuung des internationalen Servicepartner-Netzwerks
* Sicherstellen der Servicequalität sowie Monitoring der Tätigkeiten aller Partner
* Aktive Mitarbeit in bereichsübergreifenden Projekten rund um Technik und Service
* Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung technischer Schulungsprogramme
* Planung und Organisation von Trainings für Partner und Niederlassungen weltweit
* Koordination der Trainer und internationalen Trainingsaktivitäten
* Erarbeiten technischer Lösungen, Tools und Hilfsmittel für neue Produkte
Profil
* Mehrjährige Erfahrung im technischen Kundendienst, idealerweise in der Präzisions- oder Uhrenindustrie
* Ausgeprägte Führungsqualitäten und kommunikative Stärke
* Analytisches Denkvermögen, professionelle Ausdrucksweise und gepflegte Umgangsformen
* Hohe Flexibilität, Eigeninitiative und Belastbarkeit
* Sehr gute Kenntnisse in MS Office; Erfahrung mit SAP/R3 von Vorteil
* Technische Grundausbildung kombiniert mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung
* Muttersprache Deutsch oder Französisch
* Sehr gute Englischkenntnisse
Vorteile
* Moderne, flexible 40‑Stunden‑Woche
* Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten
* Internationales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
Kontaktinformationen
Interessiet? Dann freuen wir uns auf deinen Lebenslauf!
Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -032026-999052) hast, kontaktiere bitte Ariadna Pascu unter +41582332266.
Über uns
Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.
Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.
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