EinleitungFür unseren Kunden suchen wir dich als Technischer Sachbearbeiter Service (m/w/d) 80?100%. Du bist die zentrale Ansprechperson für technische Fragen, koordinierst Serviceeinsätze und unterstützt die Kunden dabei, ihre Produkte und Dienstleistungen optimal zu nutzen.AufgabenDu bist die zentrale Kontaktperson für Kundinnen und Kunden bei technischen Fragestellungen und betreust sie am Telefon sowie schriftlich per E-MailDu planst und koordinierst Einsätze für Wartung und Reparatur und sorgst für eine saubere TerminabstimmungDu begleitest Aufträge vom Eingang bis zur Umsetzung und stellst einen störungsfreien Ablauf sicherDu prüfst Kundenanliegen, erarbeitest passende Lösungen und erstellst verständliche OffertenDu wirkst bei der Planung, Organisation und Durchführung von Schulungen für Kundinnen und Kunden mitProfilAbgeschlossene technische Grundbildung EFZ; Erfahrung aus der Automatisierung oder einem verwandten Bereich ist willkommenSolides kaufmännisches Verständnis; eine Weiterbildung als Technischer Kaufmann ist ein PlusSehr gute Deutschkenntnisse und gute Französischkenntnisse in Wort und SchriftAnalytische Denkweise, strukturierte Arbeitsweise und sorgfältige DokumentationFreude am Umgang mit Menschen sowie ausgeprägte Kunden- und ServiceorientierungVorteileEine abwechslungsreiche Aufgabe, in der du Verantwortung übernimmst und deinen Arbeitsbereich aktiv mitgestalten kannstEine langfristige Perspektive in einem verlässlichen und gut positionierten UnternehmenEin modernes Umfeld, in dem du dich einbringen und weiterentwickeln kannstEine faire und leistungsbezogene Vergütung, die deinem Einsatz entspricht
#J-18808-Ljbffr