Ihre Aufgaben
* Sicherstellung der Systemverfügbarkeit durch gezielte Break/Fix-Massnahmen
* Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software-Systemen für einen störungsfreien IT-Betrieb
* Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen
* Verwaltung von IMACD-Prozessen (Install, Move, Add, Change, Dispose)
* Pflege des IT-Asset-Managements
* Technische Unterstützung vor Ort (Smart Hands Services)
* Mitarbeit an der Walk-Up Tech Bar zur direkten Benutzerunterstützung
Unsere Anforderungen
* Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support mit relevanter Weiterbildung
* Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support sowie Troubleshooting vor Ort
* Fundierte Kenntnisse der Microsoft-Desktop-Betriebssysteme und gängiger Desktop-Software
* Grundkenntnisse in der Active Directory-Verwaltung
* Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
* Einwandfreier Leumund
* temporäre, langfristige Teilzeitanstellung 20%
* Arbeitstage: jeweils am 1. Tag des Monats sowie jeden Mittwoch (insgesamt 5 Tage pro Monat à 8 Stunden)
#J-18808-Ljbffr