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About
Das Hotel Welcome Inn im Zentrum von Kloten ist ein modernes Budget Style Hotel im 3 Sterne Bereich mit einem einladenden Ambiente. Mit 70 komfortablen Zimmern, 12 Business Apartments und ShareLiving Einheiten bieten wir den perfekten Ausgangspunkt für Geschäftsreisende und Touristen. Unsere zentrale Lage und der persönliche Service sorgen dafür, dass sich jeder Gast bei uns rundum wohlfühlt und schnell ans Ziel kommt - sei es zum Flughafen Zürich oder in die Zürcher Innenstadt.
Achesa Group - Erlebe den Spirit der Zusammenarbeit und Innovation. Arbeiten bei Achesa Group bedeutet Teil der Achesa Family zu sein. Wir setzen auf Werte wie Vertrauen, Respekt und Zusammenhalt. Jede und jeder Einzelne zählt. Gestalte mit uns die Zukunft und werde Teil der Erfolgsgeschichte.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
Deine Aufgaben
1. Annahme und Bearbeitung von eingehenden Reservationen für individual Reisende oder Gruppen
2. Check-in und Check-out der Hotelgäste
3. Durchführung eines professionellen Reklamationsmanagements
4. Führen der Korrespondenz in Deutsch, Englisch und Französisch
5. Empfang, Betreuung und Verabschiedung unserer anspruchsvollen Gäste
6. Erledigung von verschiedenen administrativen Aufgaben
7. Fachkompetenter Zimmerverkauf per Telefon, E-Mail oder direkt vor Ort
8. Kassenführung & Verantwortung für die ordnungsgemässe Rechnungslegung und korrekte Tagesabrechnung
9. Koordination und Sicherstellung eines stets reibungslosen Ablaufs an der Rezeption
10. Einhaltung der Unternehmensstandards
Profil
Du Bringst Mit
1. Gastgeber:in aus Leidenschaft mit Unternehmergeist und Charme
2. Du bist eine dynamische und flexible Persönlichkeit mit einer grossen Portion Lebensfreude
3. Du arbeitest gerne in einem familiären Team und übernimmst Verantwortung in deiner Schicht
4. Talent zum Multitasking
5. Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation
6. Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch (Wort und Schrift) sowie jede weitere Fremdsprache, vor allem Französisch, sind von Vorteil
7. Belastbarkeit und setzen der richtigen Prioritäten
8. Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
9. Unternehmerisches Denken und effektive Arbeitsweise
10. In hektischen Situationen bewahrst du die Ruhe
11. Begeisterte Verkaufspersönlichkeit
12. Gepflegtes Erscheinungsbild mit charmanter Ausstrahlung
13. Gute IT-Kenntnisse in MS-Office (Word, Excel etc.)
Wir bieten
Wir Bieten Dir
1. Attraktive Arbeitszeiten in 2 Schichten
2. Mindestens an zwei Wochenenden pro Monat frei
3. Corporate Benefits, Vergünstigungen auf Produkte und Dienstleistungen namhafter Anbieter
4. Eine junge Unternehmenskultur, die mit Deiner Unterstützung zu neuen Zielen aufbrechen will
5. Einen Arbeitsplatz, der einfach mit dem ÖV zu erreichen ist
6. Kostenfreie gedeckte Aussenparkplätze
7. Mitarbeitervergünstigungen, z. B. Rail Check im Wert von CHF 100.00/Jahr, Massagen, Kosmetik und noch vieles mehr.
8. Prämien für Mitarbeiterwerbungen
9. Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Achesa Group für Dich, Deine Familie und Freunde
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Languages
* German
Karrierestufe
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Beschäftigungsverhältnis
* Vollzeit
Tätigkeitsbereich
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Branchen
* Technologie, Information und Internet
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