Verantwortung:
* Erster Ansprechpartner fur IT Anfragen und Supportfalle
* Bereitstellung von Support per Telefon und vor Ort
* Bearbeitung von Supportfallen im 1st Level Support
* Schnittstelle zwischen 2nd und 3rd Level Support
* Unterstutzung bei der Wartung
Qualifikationen:
* Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ
* 2 3 Jahre Berufserfahrung in einer ahnlichen Position oder im Callcenter
* Fundierte Kenntnisse in Microsoft Losungen
* Erfahrungen mit ITIL, Atlassian Confluence und Service Now von Vorteil
* Sehr gute Deutschkenntnisse, gutes Franzosisch und Englisch
Benefits:
* Homeoffice
* 13. Monatsgehalt
* Uberdurchschnittliche Ferien und Freitage
* Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall
ROCKEN Jobs:
Profil erstellen:
Arbeitsort Wallis
Kontakt Kristina Poplawski, +41443852148