Arbeitsort: Pfäffikon SZ
Pensum: 40-100%
Aufgaben
* First Level IT‑Support für unsere Mitarbeitenden
* Support und Betreuung unseres CRM‑Systems für Mitarbeitende
* Schulung von Mitarbeitenden im Umgang mit unserem CRM sowie mit ihren Arbeitsgeräten (PC / Laptop)
* Installation, Einrichtung und Inbetriebnahme von Clients (PCs, Laptops, Peripherie)
* Administration von Microsoft 365 (User, Gruppen, Berechtigungen, Basic Settings)
* Verwaltung von Benutzerkonten, Zugängen und Berechtigungen
* Unterstützung bei IT‑Onboarding und Offboarding von Mitarbeitenden
* Betreuung und Wartung der Arbeitsplatz‑Hardware (Laptops, Monitore, Dockingstations, Peripherie)
* Wartung und Unterstützung des internen Netzwerks (LAN, WLAN, einfache Netzwerkprobleme)
* Verkabelung und Einrichtung von Arbeitsplätzen sowie Sitzungszimmern (Netzwerk, Monitore, Präsentationstechnik)
* Unterstützung bei kleineren IT‑Projekten und Systemeinführungen
* Dokumentation von IT‑Prozessen und Systemen
Ihr Profil
* Abgeschlossene Lehre als Informatiker EFZ (Systemtechnik oder Plattformentwicklung)
* Erste Erfahrung mit Windows, Microsoft 365 und Client‑Administration
* Grundverständnis von Netzwerken, Benutzerverwaltung und IT‑Security
* Freude daran, Mitarbeitende bei IT‑Problemen zu unterstützen
* Selbständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
* Fließende Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benötigte Skills
* Deutsch
* Englisch
Pensum
Pensum Voll-/Teilzeit
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