Executive Housekeeper/Generalgouvernante (m/w) 100%
Hotel Astoria - Design by Herzog & de Meuron Das Hotel Astoria an bester Lage im Zentrum von Luzern und nur wenige Gehminuten vom Bahnhof, dem KKL, der Altstadt und dem Vierwaldstättersee entfernt, ist ein top modernes 4-Sterne Hotel mit 263 renovierten Zimmern sowie 5 Bankett- und Seminarräumen mit state-of-the-art Ausstattung. Das grösste und aussergewöhnlichste Hotel der Zentralschweiz verfügt zudem über 3 aufregende Restaurants mit innovativen Konzepten und Gault Millau Punkten – Ristorante La Cucina (14 Punkte), Restaurant Thai Garden (14 Punkte), Mekong Asian Bistro&Bar. Unsere Penthouse 360° Roof Top Bar ist der Nummer 1 Treffpunkt im Szeneviertel der Luzerner Neustadt. Die Herzog & De Meuron Designzimmer machen das architektonische Meisterwerk im Herzen Luzerns zu einem der attraktivsten Stadthotels der Schweiz. Wir suchen nach Vereinbarung eine charakterstarke, dynamische und unternehmerisch denkende Persönlichkeit als: Executive Housekeeper/Generalgouvernante (m/w) 100%
Ihre Aufgaben:
* Sicherstellung eines hohen Sauberkeits- und Hygienestandards im gesamten Haus
* Verantwortung für die personelle Einsatzplanung sowie die fachliche Führung des gesamten Housekeeping-Teams (ca. 45 Mitarbeitende in der High Season), einschließlich Portiers, Lingerie-, Housekeeping- und Reinigungsmitarbeitenden
* Kontrolle der Gästezimmer und der öffentlichen Bereiche
* Mitarbeitereinsatzplanung, -koordination und -kontrolle mit Mirus 3.0
* Organisation und Durchführung interner Schulungen zur effizienten Einarbeitung neuer Mitarbeitender sowie zur kontinuierlichen Weiterbildung
* Ausbildung von Lernenden im Bereich Hotelfachfrau/-mann, einschließlich halbjährlicher Standortbestimmungen zur individuellen Entwicklung
* Verantwortung für die Inventar- Aufnahme und Bestellungen
* Koordination und Überwachung der Reinigung des Personalhauses
Unsere Anforderungen:
* Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder entsprechende Weiterbildungen
* Mehrjährige Berufserfahrung als Etagengouvernante
* Hohes Qualitätsbewusstsein und hervorragende Fachkenntnisse
* Mitarbeiterführungsqualitäten und Durchsetzungsvermögen
* Hohe Flexibilität und Einsatzbereitschaft, Offenheit für Veränderungen
Wir bieten Ihnen:
* Zentrale Lage für einen einfachen Arbeitsweg (5 Gehminuten vom Bahnhof Luzern entfernt)
* Eine Position mit Potential zum Karrieresprungbrett
* Ein professionelles und dynamisches Team
* Profitieren vom Audi Flottenrabatt
* Und viele weitere Benefits wie z.B. Vergünstigung im Europapark...
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