Um den Ausbau der internen IT voranzutreiben soll das Team vergrössert werden, daher wird nun nach einem erfahrenen IT-Supporter am Standort in Zürich und in Bern gesucht.Aufgaben- Gewährleistung einer hohen Qualität im eigenen Aufgabenbereich- First-Level-Support für Mitarbeitende, Lernende und Studierende- Second-Level-Support im Workplace-Bereich (Hardware, Betriebssysteme, Anwendungen)- Beschaffung, Verwaltung und Wartung von ICT-Material sowie Betreuung der Hardware- Durchführung von Soft- und Hardware-Rollouts im Client-Umfeld- Unterstützung des ICT-Teams bei Evaluierungen, Projekten und internen SchulungenProfil- Erfolgreich abgeschlossene Informatiker/in EFZ-Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation- Mindestens fünf Jahre relevante Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion- Fundierte Kenntnisse im Umgang mit MS Windows-Clients und in der M365-Umgebung- Ausgeprägte Freude an einem dynamischen Arbeitsumfeld und am Kontakt mit vielfältigen Anspruchsgruppen- Bereitschaft vor Ort zu arbeiten, da Home-Office nur in Ausnahmefällen möglich istWissenswertes- Abwechslungsreiche Tätigkeit- Gute Sozialleistungen- Marktgerechter Lohn- Raum für Eigenverantwortung- Weiterbildung wird gefördert