PpDie SLYNET AG ist ein dynamisches und erfolgreiches Schweizer IT-Unternehmen in den Bereichen Cloud- und IT-Services. Unsere Mitarbeitenden schätzen unsere ausgeprägt familiäre Firmenkultur, welche wir durch gemeinsame Pausen, regelmässige Events und Ausflüge pflegen. /p pZur Verstärkung des Teams für unsere stetig wachsende Business Cloud und IT-Services suchen wir am Standort Lupfig ein engagiertes und motiviertes neues Teammitglied. /p h3Aufgaben /h3 pAls ICT Support-Engineer unterstützt du unsere Kunden als kompetenter Ansprechpartner. Bei Bedarf nimmst du vor Ort Client-, Server- und Netzwerksysteme in Betrieb und übernimmst feste Tage im Helpdesk. Dabei bist du zuständig für die Entgegennahme, Qualifizierung und Priorisierung von Störungen und Supportfällen. Diese bearbeitest du im Rahmen deiner Kenntnisse weitgehend selbstständig. Auf die Unterstützung deiner Teamkollegen kannst du jederzeit zählen. /p pNach deiner umfassenden Einarbeitung erhältst du die Möglichkeit, schrittweise die Betriebsverantwortung einzelner SLYNET-Services zu übernehmen. Dazu gehören u.a. technische Ansprechperson, Wartung und Weiterentwicklung des Service. /p h3Qualifikation /h3 ul liInformatiker EFZ mit mind. 1 Jahr Berufserfahrung oder entsprechende Quereinsteiger /li liBreit abgestütztes Informatikfachwissen im Microsoft System- und Cloud-Umfeld /li liEigenständige Lösungsfindung durch analytische und strukturierte Arbeitsweise /li liHohe Lernbereitschaft und rasche Auffassungsgabe /li liKenntnisse in den Bereichen Windows Server und Client, Remotedesktop Umgebungen, Active Directory, Virtualisierungslösungen sowie IP-Netzwerke /li liFreude am direkten Kundenkontakt /li liPikettbereitschaft /li liStilsicheres Deutsch sowie Verständigung in Englisch /li liFranzösischkenntnisse von Vorteil /li liTeamorientiertes Arbeiten mit Verantwortungs- und Pflichtbewusstsein /li /ul h3Benefits /h3 ul liVielseitiger Aufgabenbereich mit Entwicklungspotential und Freiraum für eigene Ideen /li liAbwechslungsreicher Kundenstamm /li liJunges, dynamisches und kollegiales Team /li liOffene Unternehmenskultur, Mitarbeitende beteiligen sich an Entscheidungen /li liDynamisches, inhabergeführtes Unternehmen im Wachstumsmarkt Cloud-Services /li liHybrides Arbeiten möglich /li liArbeitszeiten innerhalb eines vorgegebenen Rahmens selbst einplanen /li liKeine Grossraumbüros, personalisierbare Einrichtung /li li50% Kostenbeteiligung an gedecktem und reserviertem Parkplatz /li liBudget für eigene Hardwarewahl aus Hauskatalog /li liKontinuierliches Feedback dank OKR /li /ul pWir freuen uns auf deine Bewerbung! /p /p #J-18808-Ljbffr