Zur Verstärkung des Teams suchen wir Dich.
Was ist Dein Aufgabengebiet
* Neue Verkaufschancen proaktiv identifizieren und qualifizieren (telefonisch & digital)
* Ausschreibungen eigenständig bearbeiten und individuelle Angebote erstellen
* Kundenbedürfnisse analysieren und passende Lösungen entwickeln
* Mietreservationen effizient abwickeln und aktiv nachverfolgen
* After-Sales-Anliegen nationaler und internationaler Firmenkunden betreuen
* Eng mit dem Customer Mobility Center zusammenarbeiten, um langfristige Kundenbeziehungen zu fördern
* Direkte Betreuung und Entwicklung eines festen Kundenstamms im KMU-Segment im Innendienst
* Unterstützung von Kleinfirmenkunden bei der Nutzung von Produkten, Services oder Plattformen
* Erfassung und Auswertung von Kundenzufriedenheit und VerbesserungspotenzialenAnalyse, Vorbereitung und eigenständige Durchführung von Business Reviews mit KMU-Kunden zur Evaluierung von Nutzung, Zufriedenheit und Wachstumspotenzialen
* Kunden am Telefon kompetent beraten und bei Anfragen unterstützen
* Kundendaten im CRM-System (HubSpot) pflegen und kontinuierlich erweitern
* Angebots- und Vertragsunterlagen erstellen, prüfen und versenden
* Auftragsabwicklung und interne Koordination mit Logistik und Buchhaltung
* Erstellung von Reports und Vertriebskennzahlen zur Erfolgskontrolle
Was sind unsere Anforderungen
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation im Vertrieb/Innendienst
* Erfahrung im Inside Sales, Vertriebsinnendienst oder Account Management, idealerweise mit KMU-Kunden
* Sehr gute Kenntnisse in der Angebotserstellung, Kundenkommunikation und Auftragsabwicklung
* Sicherer Umgang mit CRM-Systemen (insb. HubSpot) und MS Office
* Verständnis für Ausschreibungsprozesse und After-Sales-Betreuung
* Fähigkeit zur Interpretation von Kundenfeedbacks und Ableitung vertrieblicher Massnahmen
* Sehr gute Deutsch- sowie gute Engischkenntnisse; Französisch ein Plus
Was bieten wir Dir
* Innovatives Arbeitsumfeld in einem wachsenden Unternehmen
* Erfahrene Arbeitskollegen in einem unterstützenden Umfeld
* Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Gestaltungsfreiraum
* Vergünstigungen der Fahrzeugmiete im In- und Ausland
Hört sich das für dich spannend an? Dann freuen wir uns über deine vollständige Bewerbung an Rico Lambro.
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