Was ist meine Funktion?️ Verfassen und Bearbeiten von E-Mails im täglichen Kundenkontakt Kommunikation über Chat-Kanäle – ähnlich wie WhatsApp Beantwortung von Anfragen über verschiedene Social-Media-Plattformen Sicherstellen einer freundlichen, klaren und lösungsorientierten KommunikationWas brauche ich, um erfolgreich zu sein? Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringst bereits mindestens 1 Jahr Büroerfahrung mit️ Du kommunizierst stilsicher, freundlich und gewandt, sowohl mündlich als auch schriftlich in Deutsch wie auch Französisch Du bist sehr dienstleistungs- und kundenorientiert und arbeitest gerne im direkten Kontakt mit Menschen Der sichere Umgang mit dem PC sowie mit Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) gehört für dich zum Alltag Du startest mit einer 2-wöchigen Schulung im 100%-Pensum, danach ist ein Pensum von 80–100% möglich Du bist bereit für Schichtarbeit und bringst die nötige Flexibilität mit: Montag bis Freitag: 08:00 – 19:00 Uhr Samstag: 08:00 – 16:00 Uhr (ca. 1–2x pro Monat Einsatz) Was sind meine Vorteile? Umfassende Schulung zum Start⏰ Flexible Anstellung (80–100% nach Einarbeitung) Modernes, dynamisches Arbeitsumfeld Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Kundenkontakt Wertschätzendes Team und gute ZusammenarbeitWas zeichnet das Unternehmen aus?Starker Anbieter im Kundenkontakt über alle Kanäle ️. Mit rund 60 Jahren Erfahrung im Contact-Center-Bereich stehen moderne und innovative Dienstleistungen im Fokus .SprachenDeutsch: C2 - Muttersprachliches NiveauFranzösisch: C1 - VerhandlungssicherItalienisch: von VorteilEnglisch: von VorteilArbeitsortZürichVakanz-NrVA-6KH-U3T