Apa Solutions SA Per un nostro cliente sito nel Mendrisiotto, selezioniamo da subito: - E-Commerce Operations Coordinator Mansionario - Gestire le operazioni quotidiane di e-commerce, inclusi il flusso degli ordini, le escalation del servizio clienti e occuparsi del "health checks" del sito web. - Monitorare e riferire sugli indicatori chiave di prestazione (KPI), fornendo informazioni utili a livello di prodotto e categoria, nonché a livello di CRO (Conversion Rate Optimization) e UX (User Experience). - Gestire liste di prezzi, cataloghi, dati di prodotto e assortimento su tutti i mercati. - Coordinare gli aggiornamenti di inventario, rifornimenti e monitoraggio delle scorte per garantire disponibilità e accuratezza. - Guidare le prestazioni di e-merchandising attraverso categorie, ordinamento dei prodotti, ricerca, cross-sell/upsell e meccaniche di Gift With Purchase (GWP). - Sostenere l'esecuzione di campagne e attivazioni, garantendo implementazione tempestiva e precisa. - Contribuire alla localizzazione, gestione dei feed di marketplace, test di QA e miglioramento continuo degli strumenti e creazione di processi. Requisiti richiesti - Esperienza comprovata nel digitale e nell'e-commerce, idealmente nel settore retail, moda o beni di consumo. - Forte padronanza dell'inglese, sia scritto che parlato; altre lingue sono un vantaggio. - Focalizzazione commerciale con una chiara comprensione dei driver di vendita online e degli indicatori chiave di prestazione (KPI). - Mentalità analitica con attenzione ai dettagli eccellente nei dati di prodotto, prezzi e merchandising. - Indipendente e in grado di assumere responsabilità, rimanendo allo stesso tempo fortemente orientato al lavoro di squadra - Proattivo, orientato alle soluzioni e adattabile al cambiamento in un ambiente dinamico. - Forti capacità organizzative con la capacità di gestione delle priorità nel rispetto delle scadenze. Se interessati, caricate la Vostra Candidatura completa di Currciulum Vitae e attestati di lavoro e formazione al presente annuncio, verrà dato ritorno ai profili che si rifanno alla descrizione. Branche: Uhrenherstellung und Luxusartikeln Funktion: Kundenservice Führungsperson: Nein Anstellungsart: Festanstellung