Schadenspezialist/in Personenversicherungen 60-80%
So sieht dein Alltag aus
* Zum Herzstück: Mit Feingefühl und Professionalität begleitest du Menschen in Schadenfällen und gibst ihnen Sicherheit und Lösungen, wenn es drauf ankommt.
* Konkret heisst das: Von der Überprüfung bis zur Auszahlung hast du die Schadenabwicklung im Griff - denn unsere Kundinnen und Kunden freuen sich über die korrekte und rasche Bearbeitung.
* Du koordinierst geschickt zwischen Versicherten, Rechtsvertretungen und weiteren Anspruchsgruppen, klärst offene Fragen und stehst für schriftliche wie auch mündliche Rückfragen zur Verfügung.
* Du kommunizierst täglich in Deutsch und Französisch mit unseren Kundinnen und Kunden.
* Deine Ideen sind gefragt! Du kannst Prozessverbesserungen anstossen und aktiv zur Optimierung beitragen.
Das bringst du mit
* Das Wichtigste zuerst: Du brennst für Personenversicherungen und hast Freude daran, auch in komplexen Situationen die Übersicht zu behalten.
* Das Fundament für deine berufliche Entwicklung hast du mit einer Grundausbildung im Versicherungsbereich gelegt oder hast bereits Erfahrung in der Sozial- oder Privatversicherung.
* Empathie trifft Struktur: Du kannst gut zuhören, stellst die richtigen Fragen und denkst im Sinne unserer Kundinnen und Kunden – das macht dich zur idealen Ansprechperson.
* Konntest du bereits Erfahrungen in der Schadenabwicklung sammeln? Umso besser!
* Du drückst dich sehr gut in Deutsch aus (mündlich und schriftlich). Zudem liegt dir auch die französische Sprache – alles Weitere ist nice to have.
Das ist die CSS
Rund 1,7 Millionen Kundinnen und Kunden, rund 100 Agenturen, rund 3000 Mitarbeitende und eine der führenden Schweizer Kranken- und Sachversicherer. Ja, wir sind ganz schön gross. Zum Glück. Denn gross sind dadurch auch unsere Möglichkeiten, wirklich etwas zu bewegen. Unsere Wurzeln gehen bis 1899 zurück. Seither sind wir gesund gewachsen, aber darauf ruhen wir uns nicht aus: Für die Zukunft haben wir noch viel vor - vielleicht zusammen mit dir?